Теле 2⁠⁠

Пишу первый раз, так как впервые сталкиваюсь с такой наглостью от сотового оператора теле 2. Сегодня получил такую смс второе повышение стоимости тарифа за этот год. В начале года стоимость была 400₽, далее повысили на 50₽, а теперь ещё на 300₽!! В итоге получается повышение за год почти на 90%!!!! Поддержка отнекивается и предлагает тарифы, которые меня не устраивают. Как-то можно решать данный вопрос без написания претензии и обратившись сразу в компетентные органы? (И подскажите какие органы: ФАС, Роспотребнадзор или другие?)