Связной. Отписка.
Граждане осведомленные! Прошу помощи.
Купил с рук Iphone 7 plus. Как выяснялось бракованный. Огорчился. Кнопка HOME с одной стороны приподнята и хрустит дисплей. Как подсказали знакомые, что нет повода для грусти. Если есть чек, то можно придти в связной (покупался он там) написать претензию и получить новый или деньги. Так я и сделал. На что пришел ответ.
Говорят, что аппарат был куплен в рассрочку. Он не Ваш, а банка. Сначала принесите справку, тогда мы его будем Вам менять.
Либо сдавайте на ремонт без всяких справок.
Как быть ?
UP!
Выкладываю по просьбе свою претензию.
Это никакая не отписка. Вы претендуете же не на гарантийный ремонт, а хотите получить деньги, которых не платили. Вот связной и просит обоснования почему в трехстороннем договоре купли-продажи с привлечением кредитных средств появился какой-то Вася, который требует выдать ему деньги наличкой.