Снова про 100% кэшбек от Яндекса
Тут уже было несколько постов про провальный кэш от Яндекса, расскажу свою историю, как я получила баллы не выходя из дома.
Кто не в курсе, Яндекс обосрался с акцией 100% кэшбека. Одновременно в течение 5 минут с 20:25 по 20:30 29 декабря тысячи клиентов тупили возле касс и пытались оплатить свои товары под гневные взгляды других покупателей. Оплаты прошли далеко не у всех.
Я не особо планировала участвовать в этой акции щедрости, но думала. Короче, 50 на 50. На всякий случай нажала в приложении кнопку «принять участие», затем подумала и поленилась идти в магазин. Во-первых, время предновогоднее, я не была уверена что смогу подойти к кассе вовремя, во-вторых, так как работаю в айтишечке, с трудом верилось, что оплата пройдет без сбоя. Не хотелось потом разбираться с техподдержкой. И бросать неоплаченную тележку на 10 тыс что-то не хотелось. В итоге забила и не пошла.
В итоге после провала Яндекс выкатил 2 извинительных поста.
Второй пост был интереснее, там были такие детали:
так как я оплатить не пыталась, я забила на эту информацию.
Однако вчера увидела у себя в приложении баннер про 2000 баллов. Нажала на него и они зачислились буквально через несколько секунд)
Какие выводы я делаю?
Во-первых, Яндекс нихрена не умеет делать выборку по клиентам, попытавшимся оплатить. Они тупо собрали всех, кто кликнул на баннер участия и начислили им баллы.
Во-вторых, каким гением надо быть, чтобы додуматься сделать такую акцию, а еще и согласовать ее. Очевидно, что такую нагрузку мало кто выдержит. Хотя… возможно это был черный пиар, который тоже пиар. Вот такой новогодний подарочек получился