Снова о Ростелекоме
Доброго всем, Пикабушники!
Пользуюсь DSL от ростелекома, столкнулся с первой проблемой в начале этого года
в ЛК произвели слияние двух счетов (телефон и интернет), которые были на разные(!!!!!!) фамилии. Ок, смирился с этим ибо операторы в 99% начинают включать аутистов и тупо мычать в микрофон или повышать голос.
Потом я узнаю, что у меня Кредитная система оплаты(внезАпна). Снова Звоню...
-Вами(!) была подключена кредитная система оплаты более полугода назад. Я не могу Вам ответить как она была подключена.
- Вы серьезно?
-Да.
А теперь новая фича, вероятно касается тех у кого у DSL и телефон на разные имена оформлены.
Они снова разделили счета и удалили из ЛК Л\Сы домашнего интернета.
Снова звоню... путем получасового разговора и попытки донести до очередного актера достойного Оскара,свою проблему. Получил номер Л\С, попытки привязать его были тщетны
пишу уже через чат в ЛК о своей проблеме. Присоединили счет.
А у меня то там баланс отрицательный(при звонке мне сообщили что на Л\с задолженностей нет)
пишу все тому же чуду из чата
в общем всем сорян за мини "высер" про Ростелеком. Накипело.
И чукча не писатель, чукча даже не русский, простите за ошибки и за кровотечение из глаз.
P.s. сменить оператора нет ни технической. ни физической возможности.
дом двухэтажный и никто из имеющихся операторов его не подключает,хоть и центр города