Сервис 80 lvl2
Такое бывает у каждого - чем усерднее ищешь тем меньше шансов найти. Вот и я пошёл на рынок искать запчасть для мотоцикла старинного, а запчасть эта идентична с ВАЗ-овской. Обошёл все автомобильные ряды - нигде нет!
И вот оно, моё золотце - у одного мужика целый стеллаж заставлен коробками с нужными мне деталями, а мужик сидит потягивает сигаретку, кайфует, грубо обсуждает с кентом мол уже два дня ни одного покупателя.
Так и так, говорю, такая деталь нужна. Он недовольно выхватил у меня образец, повертел в руках и спросил модель жигулей. Я говорю - не, мне на мотык. Дядя даже не дослушал фразу до конца, швырнул в меня моей сломанной деталью и отмахнулся, мол "ну вот и ищи на мотоциклетных рядах!".
На мои попытки объяснить, что мне с жигулей подходит, надо только по размеру подобрать, он перешёл на повышенный тон "и шо, я тебе все детали пол дня буду мерять?"
Больше на рынок не хожу, пускай дальше удивляется почему покупателей нет, деталь заказал в интернете.
Ни в коем случае не одобряю поведения продавца, описанного в посте.
Но расскажу как продавец деталей для ВАЗ через интернет-магазин:
Пример 1:
- замерьте вот эту деталь хитровыебанной формы
-бляяяяя... (чуя подвох, идёшь обмерять со всех сторон): тут 6мм, тут 22, вот там 45, поперек 33
- зачем-то покупает
- ...
- хочу вернуть, не подошло на неведомое китайское ведро. Вы меня с размерами обманули!
Пример 2, реальный случай:
- вот у вас есть прижимная рамка для воздушного фильтра. Уточните размеры
- даём замеры по рамке
- через пару недель письмо от покупателя:
по вашим размерам я самостоятельно изготовил деталь. Она не подошла на мой автомобиль. Прошу компенсировать мне потраченные средства, так как это произошло из-за вашей ошибки!
Много лет стараемся помогать клиентам, работать вежливо и адекватно. Но как же хочется таких посылать...