12

Ростелеком и Онлайм дурят

Друзья, может кто проходил через такое, в интернете один спам юридических услуг, но думаю схема носит массовый характер.

Компанией ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» на мое имя ежемесячно стали выставлять счета за услуги использования телевизионной антенны, на протяжении 4 месяцев приходят платежки на оплату, в которых написано, что в случае нарушения срока оплаты будет отключение от предоставления услуг. Но никак не отключают.

Договор с ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» мною на оказание услуг не заключался, услугами ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» не пользуюсь, собственником квартиры не являюсь, со стороны УК так же договор не заключался, соседям подобные счета не приходят у них интернет провайдер другой СевенСкай. В самой компании Ростелеком, заключенный со мной договор предоставить отказываются, выставлять счета начали с декабря 2018 г. разобраться на каком основании происходит выставление мне счетов и откуда у компании мои персональные данные невозможно.
Единственное, что может связывать с Ростелекомом это то, что я пользуюсь Онлаймом, но использую его с середины 2017 года. Дом новый.

Я написал обращение в компанию Ростелеком, но ответа не получаю, футболят с одной почты на другую, по телефону из последней беседы с оператором во время разговора оператор прокомментировать что-либо отказалась. Один раз оператор сказал, что я заключил договор публичной оферты, что висит у них на сайте. Другой раз сказали, что УК за меня приняла решения и заключила договор, но я не собственник и мои контактные данные есть только у Интернет провайдера (Онлайм). В основном зовут в офис, чтобы я пришел и написал отказ оплатив предварительно задолженность.

Написал обращение в ФАС, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Прокуратуру о незаконном заключении договора в одностороннем порядке, навязывании услуг и использовании персональных данных без моего согласия. Но ответа пока не пришло еще (30 дней).
Идти в офис Ростелекома и писать заявку на отключения и гасить якобы образовавшуюся задолженность не собираюсь.
Я так понимаю, что Онлайм слил мои данные в головную компанию(Ростелеком), что они предоставляют услуги по Интернету и ТВ, а Ростелеком на основании этих данных уже начал мне штамповать счета, но с декабря 2018 г. Онлайм оказывая услуги телевизионного вещания использует общедомовую антенну. Но я плачу Онлайму за услугу, на каком основании тут Ростелеком.
Порекомендуйте, что еще сделать, куда написать? Как решали подобный произвол. По мне так это пиздец полный.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества