Пьяная Маринка операторША из @Yota⁠⁠

@Yota, Настоятельно прошу провести тщательную проверку компетентности и профессионального поведения оператора Марины, осуществившей подготовку заявки № 1317202921.

Поведение данного сотрудника в процессе коммуникации вызвало у меня серьёзные сомнения в её способности адекватно воспринимать и интерпретировать информацию, а также в её профессиональной пригодности в целом. Не исключено, что на момент взаимодействия с клиентом оператор находилась в состоянии алкогольного опьянения, что могло существенно повлиять на качество и характер предоставленной услуги.

Предлагаю провести детальный анализ нашей переписки с целью выявления возможных нарушений профессиональных стандартов и этических норм.

Действия оператора привели к возникновению у меня негативных эмоциональных реакций и причинили значительный моральный дискомфорт. В связи с этим, считаю необходимым инициировать процедуру лишения данного сотрудника премиальных выплат и бонусов за текущий период.

Данное предложение основывается на необходимости обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов и поддержания профессиональной репутации компании.