Прошу совета. Борюсь с УК
В конце 2022 приобрёл квартиру, всё это время квартира пустует. Прошлой зимой в колонке промерз водяной узел, пришлось менять. Значения не придал и забил. В феврале выяснил, что в кухне вытяжка над газовой колонкой тянет в квартиру. Из-за этого колонка работает неисправно - вспыхивает пламя.
В туалете стоит принудительная вытяжка (вентилятор), включается при включении света. Полагаю тоже от застройщика. Когда она включена, на кухне тяга нормальная.
Вызвал газовиков, они тем же днём отключили газ у колонки, пока не исправится ситуация с вентиляцией.
Обратился в УК, они приехали, сказали что вентканал чистый и уехали. Дальше мы начали с ними выяснять кто должен устранять проблему: УК ссылается на пластиковые окна в квартире (от застройщика, дом сдан в 2014 году) и натяжные потолки в кухне. В устной форме порекомендовали проветрить помещение и вызвать газовиков, чтобы вернули газ. Якобы вакуум в помещение и всё такое. В письменной форме на мою претензию размыто написали то же самое, написать что устранять проблему они отказываются естественно не захотели.
С этим письмом я отправился в ГЖИ по области, они прислали ответ (прикреплю скрин). Собственно вопрос: что делать, куда обращаться? Я так полагаю что УК обязаны устранить проблему.
Подскажите, пожалуйста. Надеюсь понятно описал, не писака.
Готов судиться, и всё что нужно. Боюсь только что сейчас весна, температура на улице изменится, и тяга будет нормальной, тк перепада температур не будет..
На вопросы готов ответить.
