Проблема с регистраторами Айтекпро NVR-247 H⁠⁠

Проблема следующая: в одно время начал зависать, вместо активных каналов черная картинка(не оффлайн), запись конечно не идет, индикатор записи не горит, при этом пингуется и пускает в веб интерфейс, но в самом интерфейсе уже ничего сделать нельзя-вылетает отчет об ошибке, запланированная перезагрузка так же не срабатывает, приходится вручную работать.
так вот)))))
после замены прошивки, присланной ТП, он это делать перестал, но начали ДРУГИЕ 3 (из пяти)
есть подозрение на сетевую петлю, больше предположений нет