Добрый день . осенью 25 года установил каркас откатных ворот . зимой не пользовались и их засыпало снегом .
После схода снега обнаружилось , что на нижней балке сошла краска и пошла ржавчина .
Установщики ворот уверяют , что это негарантийный случай , потому что нельзя допускать что бы ворота заносило снегом .
Как по мне , то это нарушение технологии покраски .
Поэтому 2 вопроса знающим людям .. Все таки почему сошла краска ? И как нормально это исправить ?
Людям заплачено за их работу . если они эту работу сделали некачественно то пусть переделывают ..
Явно нарушена технология покраски. Взять те-же автомобили (кроме УАЗ) на которых краска держится десятилетиями. Гарантия, скорее всего, дана на всё изделие, куда входит и покраска (если не оговорено отдельно) с этим и надо на них давить. Металл старых ворот, в тех же условиях эксплуатации, смотрится значительно лучше новых. Точечный ремонт не поможет, на некоторых участках видны вздутия краски, будущие очаги отслоения.
В лигу юристов обратитесь, может помогут чем, досудебку составить или ещё как...
пожарная лестница обдувается ветром, через просечной лист снег и вода уходят вниз, а тут засыпанная снегом профтруба и за эту зиму с нынешней погодой 20-30 циклов заморозки-оттайки
Уже приехали , зашкурили и перекрасили в 2 слоя ... Помог отзыв на авито с 1 звездой и фотографиями результата
1. Я их не торопил .. Сказал только что предупредите меня за 2 дня до монтажа , что бы я, день освободил и все .. Там они скорее всего сами торопились что бы в один район двое ворот поставить за день ..
Так что эта претензия мимо .
2. Это да .. Что бы прошило ближайшие лет 10 без проблем .
3. Тут не скажу , что я искал самый дорогой вариант .. Но однозначно не самый дешёвый .. Заплатил за замер .. Приехали посмотрели посчитали сколько они сказали - столько и заплатил . так что эта претензия ко мне тоже мимо .
Вот смотрите ... Есть 2 ситуации .. 1. Заказчик говорит делайте дешево - исполнитель говорит что будет гавно и мы за качество работы не отвечаем ... Тут как бы понятно .. Все по честному заказчик был в курсе , что получится гавно .
Если заказчик спрашивает сколько это будет стоить , ему сообщают , говорят что сделают нормально и гарантия год , а через пол года при обращении по гарантии отвечают что за такие деньги только гавно ... Ну тут однозначно нет вины заказчика , а есть его обман .
Винить заказчика - это оправдывать говноделов , а переделывать самому - это поощрять говноделов делать снова гавно.
Ну т.е. вы тоже из породы говноделов ? Ну а клиенту говорите что все сделаете хорошо , лишь бы денег взять , а потом делаете гавно и в ответ на претензию сообщаете .. Че вы хотите за эти деньги ?
Т.е. исполнители знали что делают гавно и даже не предупредили о том что делают гавно и по вашему это нормально. А вот если бы исполнителям заплатили бы в 5 раз больше , то они бы не закрысили лишние деньги сделав гавно , а сделали уже нормально ?
Наверное, осенью 25 года, вы искали того, кто подешевле сделает вам ворота. Вот и результат.
Те цена равна качеству ? И если бы ща эти ворота было заплачено не 100 тыс , а 500 .. То тогда результат был бы другой ?
Ну судя по всему ничего внятного в договоре о метоле окраски и гарантии на окраску нет. Гарантийный срок в 1 год ворота отходят и ржавые насквозь. По идее можно попробовать поити через экспертизу о том, что краса не должны была сойти после зимы. Их аргумент про засыпание снегом нечостоятелен ибо его нет в договоре в пунктах про гарантию. Но тут возникает вопрос а есть ли с них, что взять. Если договор с ИП то не факт ибо проверить есть ли у ИП денеги сложно. Если ООО то можно попробовать пробить через всякие сервисы не предбанкротное ли оно.
В договоре нет ничего о типе краски и о способе покраски.
Есть только то что гарантия 1 год и в спецификации указано , что ворота крашенные .
Соответственно общие условия гарантии распространяются и на краску.
С одной стороны с ИП сложнее там имущество не проверить .. С другой стороны ИП отвечает всем своим имуществом . ИП действующее деятельность ведут .
На самом деле самым действенным оказалось оставить отзыв на авито в 1 звезду и выложить эти фото .. С указанием , что установщик считает это не гарантийным случаем .. Все сразу же пошли на контакт .
Да как бы была изначально такая идея .. Отправил фотки спросил что можно сделать .. Мне сказали что бы я брал щётку по металлу , чистил и закрашивал , ибо это не гарантийный случай.
потом исключать влагу где не должно быть.
ТС сам проговорился, что всю зиму под снегом пролежало.
я не специалист, должна краска под снегом держаться или нет, - не знаю.
Рядом стоит забор .. Поперечина из проф трубы покрашена обычной краской 3 в 1 из леруя. Стоит уже 4 года точно так же под снегом , но таких проблем там нет
Ну вот я брал краску 3 в 1 в Леруа , когда забор делал .. Состояние через 4 года гораздо лучше , чем тут после одной зимы .. Ну и не стоила она каких то бешенны денег
В спецификации .
Откатные ворота под проем 4000мм*2000мм (ш*в), каркас ворот
профильная труба 60*40*2, подрамник 20*20*1,5. Цвет по карте RAL.
загугли мил человек цену краски которой красят авто и лака и подготовки... про час работы автомаляра промолчу
А я откуда знаю ? Ценники мне называли от 70 до 150 .. Выбрал среднее .. Сказали год гарантии
Контора не самая дешевая .. Средняя по рынку .. С договором ..
Ценник - не показатель качества.
8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.
8.1. Гарантийный срок на комплектацию равен 1 (один) год с момента установки конструкции.
Гарантийный срок на установку продукции составляет
1 (один) год с момента подписания
Сторонами Акта выполненных работ.
8.2. «Исполнитель» несет гарантийные обязательства перед «Заказчиком» за поставляемую продукцию
и ее установку в течении гарантийного срока.
8.3. Установленная продукция не подлежит гарантийному обслуживанию в следующих случаях:
– вскрытие (попытка вскрытия) короба или ремонта механизмов продукции «заказчиком» или не
уполномоченными лицами;
– в случае самостоятельного устранения, «Заказчиком» или третьими лицами, неполадок в работе
механизма и конструкции в целом;
– в случае повреждений, причиненных «Заказчиком»;
– в случае установки продукции не силами «Исполнителя»;
– в случае воздействия на продукцию обстоятельств непреодолимой силы
В том то и дело , что я так же думаю .. И считаю , что уж после 1 сезона такого быть не должно ... Но вдруг я что то не знаю.
Это то да ... Но надо понимать что туда вписывать ... Исправить ? Так они просто приедут сверху подкрасят и все , а проблемы это не решит .. Нормально они исправлять не будут .. Требовать денег на исправление ? Ну тогда надо понимать сколько стоить это и сколько с них требовать .
Ну уже послали в пешее причем с чувством обиженного достоинства .
Но есть договор , есть квитанции о переводе денег .. Так что можно попробовать надавить .
То что ты видишь это хуета, покрашенная краской три в одном по ржавчине. тут только все обдирать и заново прокрашивать грунтовкой потом краской. У меня ворота были покрашены порошковой краской, там слой был миллиметра два, я устал зачищать когда варил.
Ну видимо хватает , раз продолжают этим заниматься ...
Отзыв на авито в 1 звезду с фотографиями сделал свое дело .. Сегодня перезвонили и очень вежливо договорились , что их человек подъедет все зачистит и покрасит нормально хамерайтом и я после этого удалю негативный отзыв ... Поглядим что будет .
Ну я вот красил забор обычной краской 3 в 1 купленной в Леруа .. И даже в 1 слой красил а не в два .. Состояние гораздо лучше после 4х лет
типичная халтура. дешёвая краска 3 в 1. Тот же хаммерайт не слез бы никак.
По хорошему, цинковать и красить, будет на десятилетия норм.
Установщики/изготовители - халтурщики и сказочники. Очевидно, что элементы конструкции были ржавыми ещё на стадии изготовления. Вместо того, чтобы их отпескоструить, обезжирить, загрунтовать и только потом красить правильной краской, типа автомобильной эмали, с горячей сушкой, их просто облили каким то жидким гуано.Про качество сварки вообще молчу. Чтобы исправить, нужно полностью разобрать, всё очистить до блестящего металла, полностью удалив всю ржавчину ну и - обезжирить, загрунтовать и покрасить. В данном случае необходимо направить установщикам, то есть Исполнителю и Продавцу в одном лице юридически и технически грамотную претензию, содержащую, в том числе, ссылки на ФЗ 2300-1, строго по почте с описью вложения и уведомлением о вручении.
Что требовать в претензии ? Исправить ? Они приедут валиком покрасят по ржавчине и все скажут что исправили ... Требовать замены ворот ? Возврат денег по всему договору ? Возврат денег в размере суммы необходимой для устранения недостатков ?
Цель - сделать так , что бы ворота прослужили максимально долго .
Бюджет пока под вопросом . щас буду готовить досудебку и надо понимать что туда вписывать .
Как бы проблема в том , что если они и приедут то просто кисточкой сверху ржавчины покрасят и все .. И в след году вопрос поднимется снова .. Хочется исправить нормально , пусть и самому
вообще то это должен делать исполнитель
А можно посмотреть твой договор с исполнителем на производство работ и смету приложенную к договору, чтобы адекватно оценить что он там должен?
Муторно замазывать перс данные.
8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.
8.1. Гарантийный срок на комплектацию равен 1 (один) год с момента установки конструкции.
Гарантийный срок на установку продукции составляет
1 (один) год с момента подписания
Сторонами Акта выполненных работ.
8.2. «Исполнитель» несет гарантийные обязательства перед «Заказчиком» за поставляемую продукцию
и ее установку в течении гарантийного срока.
8.3. Установленная продукция не подлежит гарантийному обслуживанию в следующих случаях:
– вскрытие (попытка вскрытия) короба или ремонта механизмов продукции «заказчиком» или не
уполномоченными лицами;
– в случае самостоятельного устранения, «Заказчиком» или третьими лицами, неполадок в работе
механизма и конструкции в целом;
– в случае повреждений, причиненных «Заказчиком»;
– в случае установки продукции не силами «Исполнителя»;
– в случае воздействия на продукцию обстоятельств непреодолимой
Вот спецификация
Откатные ворота под проем 4000мм*2000мм (ш*в), каркас ворот
профильная труба 60*40*2, подрамник 20*20*1,5. Цвет по карте RAL.
Монтаж ворот
Доставка
Фундамент ворот винтовые сваи
Столб винтовая свая нкт 73 общая длина 4500мм, количество 2 шт.
Зубчатая рейка 5 м.п
Рисование штрафов - один из тех самых административных рычагов. Если, повторюсь, этот рычаг у вас в руках, то почему до сих пор не потянули и не нажали?
Потому что вчера приехал на дачу .. Обнаружил эту проблему .. Показал фото монтажнику .. Получил ответ , что это все из за попадания снега и это негарантийный случай .
Причем с такой экспрессией он мне говорил , что я решил уточнить у сообщества .. Вдруг я действительно что то не понимаю .. Завтра подготовят мне досудебку .. Предъявлю ее и предложу варианты решения ... Если пойдут в отказ , то уже тогда буду дальше действовать
Внезапно ... Человек обещал сделать нормально .. Я заплатил столько сколько он сказал .. А сделал ненормально ... Но виноват заказчик да ?
Да никто не требует вечной жизни и пескоструйки с порошком ...
Если бы они просто нормально покрасили , то через пол года бы ничего не вылезло
Если у вас есть административные или еще какие рычаги - пошуруйте ими хорошенько. А добиваясь правды по закону ничего хорошего не добьетесь.
Тут зозпп.. Теоретически работает без особых проблем ..
Плюсом нарушение 54 ФЗ .. Там налоговая щас штрафы рисует очень активно .
В пятерочке продаётся колбаса "Красная цена", ведь её кто-то покупает ест и считает колбасой.
Вы тоже почему-то решили что за сотку вам кто-то сделает идеальные откатные ворота, и не стали покупать ворота за 500к...
На каждого жлоба покупателя свой жлоб продавец.
Хорошая только покраска ворот вам обойдётся в сотку.
Если вы в пятерочке купите колбасу красная цена и она окажется протухшей - это норм ? Че вы хотите за эту цену ? Да я не готов платить за откатные ворота 500 тыс , которые будут стоять вечность .. Но и ситуация , когда краска слазит после первой же зимы - это не норм
Ну вообще то это должен делать исполнитель .. Или у строителей считается нормальным не отвечать за взятые деньги ?
Строительство и ремонт
11.5K постов48.9K подписчиков
Правила сообщества
Правила оформления постов.
Посты видеоролики должны обязательно иметь описание о чём видео. Если видео длинное, то крайне желательно указать время, когда и о чём рассказываете.
В случае нарушения пост выносится из сообщества.
Правила общения.
Запрещено регулярное хамское и неуважительное обращение к другим участникам сообщества в рамках общения в комментариях. В случае первого нарушения бан в сообществе на 2-3 недели. В случае повтора постоянный.
Про нейросети
Тексты сгенерированные нейросетью, выносятся из сообщества, пользователь блокируется на неделю. При повторном нарушении перманентный бан для пользователя.
Про рекламу
Рекламные посты от платных/бесплатных аккаунтов запрещены. За первое нарушение блокировка на 7 дней. За второе перманентная блокировка.
Только для профессиональных участников рынка строительных услуг. (публикующихся регулярно)
Пост должен быть основан на личном опыте.
Должен быть информационно-познавательным (разъясняет/ объясняет что-то связанное с материалом/работой/организацией/и.т.д.) или пищей для ума (Взгляд на проблему, с другой стороны)
Запрещается публикация видео длиной более 5 минут без текстового таймлайна. ( надо указать где и о чём вы рассказываете в видео)
Не злоупотребляйте тэгами. Количество своих тэгов не более 4х шт. Тэги проставляемые системой не учитываются. (Длиннопост, видео, и.т.д.)