Про доставку OZON
Как все знают озон насмотревшись на амазон скопировал их модель дорогой доставки и подписки, все бы ничего если бы их сервис доставки не был так отвратителен!
Заказал в четверг, доставка должна была быть в пятницу с 10 до 18, Москва, в 17:50 я позвонил уточнить, где мой заказ, меня попросили подождать пол часа, "курьер спешит к вам, уже почти на пороге", через пол часа я позвонил снова (время 18:30), мне сказали что не могут дозвонится до курьера, попросили снова подождать, в 19:30 (напомню весь день я ждал доставки) мне сообщили что ЗАКАЗ ЗАБЫЛИ передать в доставку! Извинялись и тд, после чего сказали что у меня нет выбора, дата доставки переносится, в итоге на понедельник. Хорошо сегодня жду, в итоге дозвон в 11:31, я не успеваю, взять трубку, перезваниваю в 11:34(!!!) на что мне говорят что так как я не взял трубку, доставка ОТМЕНЯЕТСЯ. Но ведь должны предупредить за час! И не одним звонком! Так они могут каждый день звонить и сбрасывать, и не нужно ничего никому доставлять. В общем вывод, НИКОГДА больше не буду ничего там заказывать, отвратительный сервис/поддержка.
АХ да. они еще и комменты трут в своей группе в вк
