Принципы системы менеджмента качества
Декларируемые стандартом принципы:
Как их видит потребитель:
Правильно видит потребитель. Ему знать и не надо, как производитель/поставщик обеспечивает ожидаемое качество. Нужен результат.
раскрыть ветку (1)
Да и вообще, чего я распинался? У Вас в профиле серия постов про качество!
Хотя всё не зря, можно подискутировать на этот счёт.
показать ответы