Право на возврат товара
Навеяно постом http://pikabu.ru/story/_3804360
Занимаюсь продажей керамической плитки. Один из типов покупателей - беременные, не обремененные заботами и пока муж добывает капитал, они не спеша строят свою будущую обитель. Клиенты они не очень уважаемые. Выбирают долго, нудно и постоянно их кидает из крайности в крайность. То лофт, то классика, то сама не знает чего нужно. Выбирать коллекцию могут день, могут неделю приходить через день. Когда выберут что то конкретное - усаживаются рисовать дизайн-проект. Одна может корзину для белья переставлять с место на место сколько угодно долго, а другую пипец как интересует толщина шва, пол миллиметра - это повод для размышлений. И вот она принимает решение оформлять заказ. А при доставке объявляет, что эта плитка ей уже не нравится и вообще, такого уродства в её квартире быть не должно. Да и в этом дурацком магазине вообще нет нормальной плитки, поэтому ей срочно нужно забрать свои деньги, чтобы купить нормальный материал, т.к. все сроки горят, аж полыхают. Отсутствие выручки в кассе не аргумент, а сроки возврата товара, регламентируемые ЗоЗПП чистой воды провокация. И вот такой особе я бы искренне пожелал принудительно с утра собрать и отгрузить тонну керамики из 30 позиций по 5-ти накладным, предварительно проверив их на бой, а ещё предварительно забрав их с 5-ти складов в 2-х дневный срок, решая параллельно логистические проблемы и расходы, и всякие выплывающие геморрои. А вечером принять это всё обратно, а потом попробовать бесплатно доставить обратно. Справедливости ради, такие персонажи среди беременных далеко не все, а часто встречаются наоборот милые девчонки.
Занимаюсь продажей керамической плитки. Один из типов покупателей - беременные, не обремененные заботами и пока муж добывает капитал, они не спеша строят свою будущую обитель. Клиенты они не очень уважаемые. Выбирают долго, нудно и постоянно их кидает из крайности в крайность. То лофт, то классика, то сама не знает чего нужно. Выбирать коллекцию могут день, могут неделю приходить через день. Когда выберут что то конкретное - усаживаются рисовать дизайн-проект. Одна может корзину для белья переставлять с место на место сколько угодно долго, а другую пипец как интересует толщина шва, пол миллиметра - это повод для размышлений. И вот она принимает решение оформлять заказ. А при доставке объявляет, что эта плитка ей уже не нравится и вообще, такого уродства в её квартире быть не должно. Да и в этом дурацком магазине вообще нет нормальной плитки, поэтому ей срочно нужно забрать свои деньги, чтобы купить нормальный материал, т.к. все сроки горят, аж полыхают. Отсутствие выручки в кассе не аргумент, а сроки возврата товара, регламентируемые ЗоЗПП чистой воды провокация. И вот такой особе я бы искренне пожелал принудительно с утра собрать и отгрузить тонну керамики из 30 позиций по 5-ти накладным, предварительно проверив их на бой, а ещё предварительно забрав их с 5-ти складов в 2-х дневный срок, решая параллельно логистические проблемы и расходы, и всякие выплывающие геморрои. А вечером принять это всё обратно, а потом попробовать бесплатно доставить обратно. Справедливости ради, такие персонажи среди беременных далеко не все, а часто встречаются наоборот милые девчонки.