Попытка не пытка⁠⁠

Доброго времени суток, лиге юристов и всем читающим!

Я попала в неоднозначную ситуацию, в которой безусловно виновата моя безалаберность. Но, как сказано выше, попытка - не пытка. Итак, к сути.

Училась я на заочном отделении государственного вуза в белокаменной, жила-не тужила, вовремя оплачивая обучение, все как у людей, одним словом. Но летом 2017-го (будь он не ладен) мне поставили не самый приятный диагноз подразумевающий долгосрочное лечение. Я в слезах понеслась в универ, написала заявление на академический отпуск по «семейным обстоятельствам» и скоропостижно умотала домой, на родину, то бишь.

Процесс лечения был длительным и малоприятным, выписали меня из дневного стационара только в июне этого года, соответственно, порхала я от радости аки та стрекоза последние пол года ни о чем не думая . И вот, на днях, приходит мне письмо «счастья» от моего образовательного учреждения, мол так и так, должны вы нам 70 т.р за оказанные услуги, давайте разберёмся не доводя до суда, но пеня если, что уже капает.

Ударила я тогда себя по голове, поплакала (как обычно) и начала звонить в вуз, с надеждой на ошибку с их стороны. Но ошибки, как вы понимаете, конечно же никакой там нет, дело шито-крыто, оплачивайте, дамочка.

И вот собственно, мы подошли к сути моего вопроса.

1. Каким образом и в каком порядке мне составить встречную претензию с отказом об оплате(да я знаю что в договоре скорее всего прописано, мол, должна оплатить несмотря ни на что, да, договора сейчас нет на руках,и да, я олень, пункты касающиеся моего вопроса я не читала когда бумажку эту подписывала)

2. Каким образом после составления мне уведомить университет о моем несогласии с их требованием, обязательно ли почтой?

3. Имеет ли смысл прилагать справку о лечении на протяжении того времени за которое у меня как раз таки и пытаются изъять эти треклятые деньги (которых , конечно же, «прям щас» нет).

4. Могу ли я претендовать в случае оплаты на прохождение обучения которое я так и не получила? Или надобно оплатить, а затем заново восстановится и повторно оплатить за тот же курс?

Заранее извиняюсь за полотно сумбурного текста, не кидайте сильно тапками, знаю что «сама дура» , но в данный момент нахожусь в тупике, в универе сказать пока ничего не могут, говорят ждите пока рассмотрим ваш случай ( а деньги-то кап-кап) , влиять удалено на скорость продвижения процесса, как вы понимаете достаточно проблематично, а спать и есть я уже пару дней как не могу, боюсь помру от истощения раньше чем соображу самостоятельно за что хвататься и куда бежать.

Всем спасибо за внимание, пост пишу в первый раз, если что ни так,маякните, не стесняйтесь .