Помогите установить чья вина
Вчера, 26 июня 2020 года у моей тёти заболел живот. Очень сильно заболел. Ранее у неё была обнаружена грыжа желудка и удачно купирована. Боли усиливались, вызвали скорую. Поскольку везде идёт борьба с ковидом, скорая приехала через 3 часа 20 минут. Хотя неоднократно повторно звонили. "ждите, нет свободных". После приезда, сотрудники скорой помощи очень удивились, что такое плохое состояние. Тётю экстренно увезли в больницу, сделали операцию. После операции она впала в кому. Один раз сердце смогли запустить, второй раз нет. Она ушла. Официальное заключение обострившийся перитонит. Если бы скорая приехала вовремя она бы выжила, по словам врачей. Что можно сделать сейчас? Можно ли спасти других людей? Чтобы они не ждали 3 часа 20 минут? Или это обычный русский обычай?