Помогите разобраться с AliExpress⁠⁠

Привет! Подскажите пожалуйста, может чего не понимаю, или не туда смотрю.. Заказал раковину на Али за 56 496

Раковина пришла с браком, открываю спор, а он идёт на другую сумму. Как такое может быть? Покажите, куда копать...