Добрый день. Прошу подскажите, сегодня я потеряла дебетовую карту Сбербанка. На ней было детское пособие с 3 до 7лет, за несколько месяцев, копила ребенку на поездку к морю на следующий год. До момента блокировки с нее были совершены покупки в иностранных интернет магазинах. Банк сообщил, что деньги списаны и вернуть их нельзя. Я написала заявление в полицию. Есть ли надежда вернуть деньги?
https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/engage/prilozhen...
Вот образец заявления. Такое писали? Последний лист это оно и есть.
Нет. Сотрудница банка напечатала заявление, что моя карта утеряна, и что списание средств происходит он-лайн. Завтра заполняю это и ещё раз схожу в банк.
Читала, поэтому и пошла в банк писать заявление, но на гор. линии ответили, что отменить платежи не могут. Заявление все-равно написала.
не могу понять
чтобы что то купить с карты в интернете, приходит 100500 смс
что бы перевести деньги с карты на карту...приходят 100500 смс
эммм.....смс не приходили?
Заявление на чарджбек в банк и платёжную систему (на всякий случай). Если операции были совершены без 3DS, то есть шанс что дс вернут.
И да, в полицию - обязательно.
я написала заявление в банке, что карта утеряна и я не совершала покупки. Но на гор. линии сообщили, что отменить платежи нельзя. На чарджбек отдельное заявление надо писать? В полиции была уже, заявление написала.
Чарджбек не будет одобрен, поскольку скорее всего товары заказаны реальные, они магазином отправлены и покупателем (подельником) через ПВЗ получены. Если же удастся доказать обратное, или магазину НЕ удастся доказать, что товары были отправлены, чарджбек, безусловно, одобрят.
Смысл этой операции в оспаривании сделки продавец-покупатель. Это что-то вроде нашего Роспотребнадзора, только в платежных системах.
Лига Юристов
40.3K поста40.2K подписчик
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.