Пикабу помоги!⁠⁠

Всем добрый день!
Взываю к силе Пикабу
Заказал я на Мегамаркете беспородную клавиатуру и насадки для электрической щетки за бонусы спасибо (все в одном заказе) при получении на почте россии я отказался от получения клавиатуры.
По правилом маркета деньги возвращаются почти сразу, а «спасибо» в течении 14 дней после возврата. Как вы уже догадались баллы до сих пор не вернулись, практически ежедневные обращения в поддержку результатов не дают.
Покупка на маркете всегда сопровождается кучей проблем, но воровство это перебор, все скриншоты во вложении, прошу помочь советом и оглаской, комментарий для минусов прилагается