Пикабу что делать со сбермегамаркетом!?2
Купила ноутбук за 65 тысяч, с кешбеком 30 тысяч. Вместо бонусов после получения меня заблокировали. Месяц меня игнорировала поддержка сегодня говорят "у вас второй аккаунт", но аккаунта нет. Информации по второму аккаунту мне не дают! Проще говоря зачем платить если можно заблочить. Тех поддержка игнорирует, в сообществах мои сообщения подтирают. В Роспотребнадзор написала. Что делать не знаю, на 30 тысяч можно 2 месяца жить.
Куда можно ещё написать или обратиться? Может есть какие то шаблоны для досудебной претензии? Если писать в прокуратуру на мошенничество то кому именно?
Помогите пожалуйста!
@SberMegaMarket, ответь уже
Пригорело! Человек попросил совета и помощи, но пикабушники опять за старое: как можно прожить на 30к два месяца и зачем тогда тебе такой дорогой ноутбук? Да твоё какое дело?! Может это сказано к слову или она копила, деньги подарили и т.д. Вообще никого не должно волновать сколько и как человек тратит на себя, если это другим не мешает. Твои это деньги что ли? Если тебе по теме нечего сказать, то засунь себе свои советы и переживания по поводу чужих денег в жопу. Она не просила помочь материально, а пришла на огромный ресурс за советом, но некоторые решили, что без их нытья проблема не решится