Озон твари!⁠⁠

наделайте побольше фото и видео и настаивайте на возврате, если продавец отмораживается, обостряйте спор с техподдержкой Озона, а не продавца.

надо было не отзыв писать, сразу заявку на возврат.

отзыв написывается позже.

ээх

Да боже, я им все скинул 10 раз пофоткал, все, видеораспаковку прекрепил, и да МНЕ ОДОБРИЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА (НО В ЧЕМ ПРИКОЛ?) в том что когда ОНИ назад товар получили на складе СКАЗАЛИ ЧТО ЭТО ТОВАР НЕ ТОТ, ахахаха🤣🤣🤣 Хотя в в видео распаковке , в заявке на возврат все в точности так же, серийный номер и размеры и т.д. короче суть в том, что просто обман... Это ужастно, и до сих пор не услышал адекватного ответа и какого то решения моего вопроса.

Добрый день. Заявка на возврат была отклонена, так как не получили от вас дополнительные фотографии, которые запрашивали в чате 2 раза. Просто фото упаковки недостаточно. Создайте новую заявку и обязательно приложите туда несколько фотографий товара целиком в кадре вне упаковки. Это необходимо для полного рассмотрения ситуации.

Вот уж у кого кого а у Озона поддержка топ, я заказал шкаф у говнарей, он пришел с производственным браком, магазин взврат принимать не хотел, в споре озон мне вернул деньги, заказывал винты с китая, написано было новые пришли б/у да еще и трещат, озон вернул мне деньги. Купил видеокарту, которая поломалось через пол года, после проверки озон вернул деньги. И никогда еще озон меня не подвел в этом, если товар откровенный брак или есть иные причины для возврата. Так что разберитесь в вашей проблеме почетче и вам помогут. Это же не сраный яндекс или упаси господи вб

но при проверке она оказалась не рабочая, так как есть ручной тормоз или что-то ещё

что-то еще - это что? кто тормоз то?

напишите в описании проблему полностью - при подключении в сеть, и нажатии кнопки пуск, прибор не работает.

ручной тормоз надо переместить с усилием ближе к корпусу, на себя.

тогда "заведется"