32

@Ozon ну как так то?

После предыдущей темы, был обнаружен ещё один момент... И тут уже даже дело не в обиде какой-то, а в том, что ответить никто нормально не может. Может тут получится?! И так...
Решили с женой заказать кофеварку, её выбор пал на определенную модель, а я с ней согласился. И вот уже практически нажав на заветную кнопку "Оплатить", заметили, что у жены она стоит дешевле, чем у меня. Не придали значения, заказали через ее аккаунт.
И тут стало интересно, а почему, собственно, так?
Два дня переписок с поддержкой - результата ноль. Только шаблонные ответы, типа, "акции могут отличаться для разных пользователей" и бла-бла-бла.
Начав копать дальше, имею вот что:
На 3 из 4 телефонов цена одна и та же. На четвертом (моем) - цена выше. Касается это абсолютно(!!!) любого товара. Разница может варьироваться от 100 до 3000. Цена отличается именно при оплате картой Ozon.
Вот так выглядит сравнение с телефоном жены:

Сегодня создал второй аккаунт, новый. Вот, пример:

Может быть хоть тут под аккаунтом @Ozon сидит не бот, и сможет грамотно разжевать, почему так происходит.
Для информации, как сообщила поддержка, цитирую: "Я повторюсь, что никак ограничений по вашему профилю нет."
Повторюсь, пост не для пожаловаться, а понимания ради, чем же я так обидел их.

Маркетплейсы

4.1K постов5.8K подписчиков

4
Автор поста оценил этот комментарий
@Ozon, ответите, или в кусты?
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! На одинаковые товары размер скидки может отличаться. Акция не привязана к определенным аккаунтам клиентов или устройствам, а срабатывает полностью рандомно.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Вы опять за свое? Тут выложили несколько фото с ценой. Почему цена выше только у меня то? 😂
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Скидка идет от процента вашего выкупа, частоты заказов, отказов и т. д.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Выкуп 100%, возвратов 0, заказов в этом году насчитал 22, на сумму около 40к.
Вопрос - чем я их обидел?
10
Автор поста оценил этот комментарий
Ты не обидел, ты просто мамонт, который может заплатить больше и потому и должен заплатить больше...

Такая же херня у яндекса и у большинства маркетплейсов
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Это все понятно. Но когда это все разоблачилось, не нужно ли сделать "не прокатило, вычеркиваем"?
Забил бы на аккаунт, но на нём рассрочка от них висит. Может и на нее забить? 😂
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Значит вы попали в тот сегмент, у кого отображается меньшая скидка по Ozon Карте.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Это я и без вас вижу 😂 Так, какого рожна, простите, поддержка ваша, разбрызгивая слюни кричит "у вас нет никаких ограничений"? И, следовательно 2 вопроса: как я попал в список неугодных? Как оттуда выйти?
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, не нужно. В любой лжи задача никогда не признаваться, иначе не было смысла и начинать. В лучшем случае потом в какой-то момент пересчитают часть цен на какие-то товары без палева, а часть ещё выше задерут.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Значит всю жизнь заниматься сравнением? Так себе перспективка... Подождем ответа.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хы, у меня еще круче. Только вот у меня давний аккаунт на посмотреть без покупок вообще. Видимо, так и останется...

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не, у тебя все норм, просто цена поднялась походу 😂
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Москва

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
То есть даже регион не влияет, получается!
Мамонты бессмертны, значит 🤷‍♂️
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну если б ты ссылки на эти товары оставил, то может и накидали бы скринов. А то ни ссылок, ни названий товаров.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ой, да ловите, конечно:
https://www.ozon.ru/product/642902341/?avtc=1&avte=4&amp...
Со вторым проблемка 🤷‍♂️
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Может кто ещё кинет своих скринов? Интереса для.
Кст, действие в Томске, на всякий
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества