Озон и индекс цен⁠⁠

Пост исключительно для самого ОЗОН, интересен он будет только селерам.

Уважаемый ОЗОН вы или отключите эту дичь под названием индекс цен или уж сделайте чтоб работало нормально. Я уже устал создавать обращения, которые уходят в пустоту.

Заглавная дичь этого индекса, это сравнение моих товаров из одной карточки.

Живой пример Молния трактор

Эти молнии РАЗНОЙ длины, вот и вся разница, и да, цена на них разная. И да, более длинная молния дороже той, что покороче. раз 10 писал, тишина и покой. соответственно продажи у меня хуже, плашка выгодная цена отсутствует.

Идем дальше, некоторым вашим сотрудникам нужно выписать очки, особенно Наталье.

Создаю сегодня очередное письмо, по поводу цены на спасжилет.

Цены на других площадках / Жалоба на ссылку конкурента на Ozon

№35554673 (это номер обращения)

27 марта

Я не согласен с рыночной ценой, так как: Не мой товар, это не наш товар, на фото посмотрите; Артикул: Shturm40; SKU: 279227917; Цена на Ozon в момент сканирования: 0; Ссылка на товар на сайте OZON: https://www.ozon.ru/context/detail/id/279227917/; Ссылка на товар на стороннем сайте: https://ozon.ru/product/313612454/; Цена конкурента в момент сканирования: 1105

Получаю ответ от Натальи.

Здравствуйте!
Благодарю за ожидание.
Пожалуйста, пришлите фотографию товара в заводской упаковке — такую, чтобы на ней было чётко видно, состав и производитель товара.
Дело в том, что по изображениям в карточке и всем остальным характеристикам товары одинаковые. В таких ситуациях нам нужно фото-подтверждение их разницы, без него убрать ссылку не получится.

ИЗОБРАЖЕНИЯ В КАРТОЧКЕ И ХАРАКТЕРИСТИКИ ОДИНАКОВЫЕ... ВЫ СЕРЬЕЗНО????

Одинакового у них разве что назначение, спасательный жилет.

И это все по кругу идет и идет, ваши алгоритмы в ИНДЕКСЕ ЦЕН не работают от слова совсем. Это помимо того, что сравнивать товары разных производителей по цене вообще не корректно. Речь идет о качестве.