OZON - баллы ведь навсегда мои?
Был приобретён товар, за который начисляли 30000 баллов по акции. Товар вышел из строя по гарантии спустя 7 месяцев. Оформлен возврат, OZON забрал товар, вернул денежные средства и... загнал в минус спустя месяц на 30000 баллов.
Вместо тысячи слов скриншот с подтверждением, что баллы не навсегда от оператора OZON:
Тут вспоминается пара давних мемов:
Если у кого-то возникнет вопрос, почему на фото не «-30000», а «-29652», это OZON fresh прислал просрочку, извинились и компенсировали баллами.
все правильно озон сделал.
при покупке автор получил товар+баллы. при возврате в том числе по браку ситуация возвращается к истокам - озон (или продавец) получают обратно бракованный товар и баллы, покупатель получает деньги. Т.е. стороны возвращаются к исходным положениям.
То что автор пишет , что баллы фантики он лукавит.
Что то он на эти 30000 фантиков отоварился на озоне по полной, т.е. приобрел в собственность товаров на стоимость 30000руб.