Ответ на пост «Замкнутый круг»6
Запрет на самостоятельное обслуживание техники незаконный.
Нет юридического понятия "снятие с гарантии". Нельзя снять с гарантии пока вы не обратитесь за ней: и в этом случае можно только отказать в гарантийном ремонте конкретной детали по конкретной причине.
Гарантия - это обязательство выполнить ремонт изделия или его части, если его поломка была вызвана заводским браком. Продавец не вправе делать исключения в гарантии после продажи товара.
Если вы поменяли свечи, масло, фильтр и ничего при этом не сломали - это не может служить законной причиной отказа в гарантийном ремонте.
Необоснованный отказ в гарантийном ремонте можно успешно оспорить в суде и взыскать с ответчика нехилые деньги и штрафы. Это очень выгодно.