Ответ на пост «Потеряшки»⁠⁠4

Работал в гостинице. Каждую неделю заселялось порядка 500-800 человек в сезон и 300-500 вне сезона.
И почти каждую неделю мы оформляли забытые вещи. Минимум 1-5 вещей в неделю.
По регламенту мы хранили их не более 6 месяцев. Бывало что хранили и год, но если гость предупреждал, что вернётся через год.

Чего только не забывали люди:

- Зарядные устройства.
Это был топ №1 в числе забытых вещей. Впрочем как и в числе увезённых гостями. Обычный круговорот зарядников в природе. Некоторое количество забытых зарядников мы периодически брали на ресепшн, т.к. клиенты очень часто приезжали и просили у нас зарядники (а руководство не желало выделать деньги на них), т.к. свои забыли дома. Ну и с концами увозили. Вместо них приезжали другие гости, которые в спешке оставляли новую партию зарядников.
Из необычных зарядных устройств помню несколько раз забывали для ноутбуков, для фотоаппарата, парочку внешних аккумуляторов, одно зарядное устройства для электронных сигарет.

- Майки, трусы, носки.
Пожалуй на втором месте среди "забытых". В кавычках, потому что обычно гости (а особенно лётчики) не забывали, а просто оставляли такое бельё, чтобы горничная его выкинула с остальным мусором. На моей памяти только пару раз кто-то забирал подобного рода вещи. Подшучивая "ох, это же моя любимая майка, спасибо, что сберегли её".
Конечно же и другую одежду забывали. Но ничего экстравагантного. Обычные рубашки, джинсы, платья и т.п.

-Электроника, техника.
Мобильные телефоны, начиная от Нокиа 3220, заканчивая айфонами. Дорогие наушники Beats, разные беспроводные мышки, флешки, планшеты, смарт-часы. Об этих вещах с большей вероятностью гости вспоминали (оно и понятно). Часто просили отправить курьером, либо кого-то присылали из своих коллег, друзей, родственников. Но бывали случаи, когда никто за вещью больше не приехал.
Однажды рано утром гость уехал в аэропорт, забыв свой макбук в номере. Спустя полчаса звонок на ресешпн, просьба вызвать такси с целью доставки его мака в аэропорт. Желание клиента было исполнено.

-Документы.
Забывали паспорта, свидетельства о рождении, военные билеты. Бывали крупные заезды спортивных коллективов. Обычно в таких случаях от тренеров мы собирали все документы на коллектив, чтобы разослать всех по номерам, и спокойно заносить все данные в программу.
Мероприятие заканчивалось. Иногда оставалась одна пачка документов. Тренер и его коллектив уже уехали восвояси. После подобных массовых заездов организаторы мероприятия обычно контролировали такие "потери" и возвращали документы через свои каналы.
Разного рода акты выполненных работ от командировочных, куча счетов после оплаты и чеков.
С документами интересных случаев было больше, но уже позабылись. Парочку помню:
Один гость уехал в аэропорт, а паспорт оставил в номере. История повторилась как и с тем, что забыл макбук.
Другой гость уехал на личном авто, паспорт оставил в номере. Вечером звоним ему, он отвечает "А, через две недели опять к вам приеду, оставьте у себя на ресепшн".

-Украшения.
Тоже частое явление. Но чаще всего одна серьга, просто цепочка без кулона и наоборот, кольцо.

-Интересное.
Тут писал про несколько весьма "интересных" потеряшек. В целом прям чего-то заурядного у нас не было. Но уверен, что многие администраторы в отеле и не такое находили после гостей. Чего, как говорится, не увидишь, работая с людьми.

Вывод: когда уезжаете из отеля, внимательно проверяйте все шкафы, тумбочки, особенно ванную. Не забывайте смотреть и под кроватью, если она на ножках.
Добросовестные отели вернут ваши вещи. Но есть внутренний регламент как долго они могут храниться.