Ответ на пост «Много букв про Озон»6
Я превращаюсь в бурчащего деда...в свои 30 лет. Раньше пользовался всеми интернет-магазинами +- одинакого. Ягодки, озоны и прочие маркеты. Однако, в последнее время каждый 2й заказ превращается чуть-ли не в рулетку с конями.
Случай 1
Заказал для знакомой пылесос. Обычная трость, без наворотов. Сам пользовался таким уже не 1 год, поэтому решил не изобретать велосипед. Прихожу на ПВЗ, получаю пылик, открываю проверить. С 1 взгляда видно, что уложено всё как-то не так. Повторюсь, я брал себе абсолютно такой же пылесос и помню, что в коробке все было сложено красиво, как в тетрисе. Тут же у меня в руках была маленькая симуляция клетки для хомяков под наркотой. Внутри все детали уложены как багаж цыган, которые перед входом в самолет пытаются уместить 30ти килограммовый баул в пакет. Открываю до конца. И вуаля, мои сомнения, в которые я не хотел верить до конца все ж подтвердились. Основная часть: сам пылесос и обычная насадка, все в пыли. Видимо где-то на складе решили навести себе уборку, даже грязь из пылесборника до конца не вытряхнули. Суки(
Благо сотрудник ПВЗ уже видел меня не 1й десяток раз, спокойно удостоверился, что товар не торт, оформил возврат. Это был не первый недешевый заказ для меня на Озоне, но вот такая свинья попалась только сейчас. Пылесос стоил около 18к на тот момент, около полугода назад. Заказал еще раз, все пришло нормально.
Случай 2- свежевое
Перед 8 марта решил порадовать свою кошку - купить это молодой дуре когтеточку-столбик. Зная, что в период праздников есть проблемы с логистикой и тд, решил заказать заранее. СМСка пришла, а за ней в ПВЗ припёрся и я. Когтеточка представляет из себя мягкий квадратик основание 30*30 см и сам столб 80см. И как-то сразу все пошло через жопу. Мало того, что я сотрудницу ПВЗ ждал у стойки мин 10. Просто звуковой вакуум. Пустой этаж, пустой коридор, пустая комната озона. Звенящую тишину я пробовал разбавить звоночком, который у них прилеплен на стол. Подилинькал в надежде, что девушка уснула где-то на складе за шторкой. Не помогло. Мадам появилась спустя время из той-же двери, через которую я пришел к ней с главного входа.
Пропикиваю код, девушка удаляется на склад и возвращается и шерстяным квадратиком. Эдакая мягкая подушка для плоскоземельщиков. Я беру этот квадрат, смотрю на девочку, она на меня. Искра, буря...и...всё. Я вижу в ее глазах типа "Ну чо стоишь, раз потрогал - бери и уебывай". Интересуюсь где вторая половина. Девушка ловит в мозгах синий кран. Через 5 сек затупа смотрит себе в компьютер
Д: "Так у Вас же когтеточка....а...столбик"
Я: "Ага, где столбик?"
Д: "Нету...оно так пришло"
Я смотрю на мадам и жду ее дальнейшего просветления. Настигло ее после полуминуты. Мне даже стало неловко, что мы стоим и просто пялимся друг на друга.
Д: "Ааааа, так наверное они на складе недоукомплектовали!"
*Пауза* *
Еще одна*
Д: "Мне делать возврат?"
В итоге спустя 2ч деньги падают обратно. Делаю перезаказ, уже на 100р дороже. Это блин обычная САМАЯ популярная когтеточка. 40к+ заказов и отзывов. 3 дня мне идет новая, потом статус заказа пропадает, около суток висит "Мы уточняем сроки доставки" Доуточнялись до того, что опять взяли и отменили. Заказал 3ий раз. Жду. Начинает подгорать жёпь. Диван сука жалко, кошка выбрала его, вместо столбика, который опять в пути..