24

Ошибка в загранпаспорте

Добрый день!

02.06.2024 мы с семьёй: я, моя супруга мой сын (возрастом 9 месяцев на момент вылета) и её мама должны были вылететь в Турцию на отдых. Билеты покупались через тур оператора. Заграничные паспорта делали в начале 2024 года, паспорта старого образца (на 5 лет). В паспорт супруги решили вписать нашего сына.
Приехав в аэропорт, заблаговременно, зарегистрировались на рейс и начали проходить паспортный контроль. Я прошёл быстро, а вот моя супруга и мой ребёнок долго ожидали и в какой то момент их просят отойти в сторону, так как в паспорте было что то не так по мнению пограничников. Я сразу уточнил надолго ли разбирательство, мне сказали ждать. Спустя минут 15 я попросил выпустить меня обратно, мне аннулировали выезд и мы в троем стали ждать решения пограничников. Спустя час или больше к нам вышел начальник пограничников и сообщил, что мы (взрослые) можем вылетать в Турцию, а вот наш сын нет, так как в паспорте мамы, куда он вписан, отсутствует штамп (на странице где Имя и Фамилия, см. Приложение 1). Нам выдали официальную бумагу "об отказе пересечения государственной границы России (см. Приложение 2). Мы все трое принимаем решение сняться с рейса, так как 9 месячного ребёнка одного не оставить, а также оставлять жену в шоковом и подавленном состоянии (так как данный отпуск планировался очень давно) я не мог. Аналогичное решение приняла и её мама.
03.06.2024 позвонили в Отдел по Колпинскому району г. Санкт-Петербурга УВМ ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области и сообщили им, что у нас в загранпаспорте отсутствует штамп. Они сказали, что мы можем приехать в ближайшее время и поставить отсутствующий штамп. Что мы и сделали. Далее нами было принято решение купить новые билеты на самолёт и улететь в Турцию, потеряв всего 2 дня отдыха из 8 дней изначальных.

Далее по возвращению была написана жалоба в МВД, где они обещали разобраться в ситуации, а за компенсацией материальной - идти в суд.

Вопрос: Как правильно подать иск, какую сумму убытков и какой материальный ущерб требовать и стоит ли нанимать юриста, где по моим прикидкам максимум можно выбить из мвд тысяч 30-40?

Приложение 1

Приложение 2

Лига Юристов

39K постов39.9K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

7
Автор поста оценил этот комментарий
По моему мнению вы очень зря поставили штамп без предварительного заявления, теперь получится, что штамп в был изначально и надо будет разбираться с таможней.


Шансы в суде есть, так как возможно есть ошибка сотрудника, который выдавал паспорт.
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Я сделал заверенную копию загранпаспорта
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Дикарями ехали или через турбюро? Турбюро не проверило документы?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Через тур агентство. Я им тоже предъявил, мол чего не увидели, а они такие : это не наша обязанность
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

А о каком штампе идёт речь? Который уже есть на фото (где фото ребенка) или нужен еще какой-то отдельный? Хотя в обоих случаях вам-то откуда знать какие и куда нужны штампы? имя-пол-возраст сверить еще понимаю, но уж проверять бюрократические тонкости точно не ваше дело. таким макаром можно и к цвете нити, которой прошивают паспорт можно придираться, дескать белая она а не красная.

По делу: судиться нужно, госпошлина пока еще копеечная, повышение будет только с 8 сентября.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, там где фото штамп есть, а вот где ФИО, должен быть штамп, а его там нет
2
Автор поста оценил этот комментарий

Мне кажется нет. Тот штамп же св-во о рождении ставится. Здесь что-то новенькое. Я спецом посмотрел в старый паспорт, нет там никакого дополнительного штампа у моих детей. Либо выдумки погранцов, либо новые инструкции.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В моем случае в загранпаспорте жены, куда вписан ребёнок, нет штампа в месте, где пишется ФИО, хотя по правилам должно быть.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества