15

Опять Wildberries!!!!⁠⁠

Когда читала многочисленные посты о незаконном списании денег с карт Wildberries, то думала что уж меня то это точно не коснется, я ведь много лет пользуюсь этим магазином и всё там знаю... Ну и вот...встречайте, теперь и я с вами!!!
Сегодня 17.08 2023 в 2.08 ночи с моей карты Сбербанка Wildberries списал 6279р., стоит ли упоминать что я никаких покупок не совершала и привязана там другая карта другого банка. Более того в моем личном кабинете на Wildberries никаких покупок и движений ден.средств также нет, т.е.видимо покупка была из другого личного кабинета, к которому Wildberries любезно привязал мою карту без моего ведома.
В Сбербанк конечно позвонила, карту заблокировали и сказали, что больше помочь ничем не могут, обращайтесь в полицию и в Wildberries. Отменить платеж и вернуть деньги они не могут. Обращение в поддержку WB тоже написала, но мне кажется это бесперспективно, хочу сказать спасибо, что хоть всё не списали, хотя как говорится "ещё не вечер"! Отвязала другую карту в личном кабинете, нужно ее тоже перевыпустить.
Это мой первый пост, пишу для того чтобы клиенты Wildberries лишний раз задумались. Я после волны постов попыталась обезопасить себя тем, что завела другую всегда "пустую" карту для Wildberries, а основную свою отвязала, но этого было явно недостаточно, нужно ещё и перевыпускать.
Еще хочу попросить, может кто подскажет как написать заявление в полицию онлайн.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Добрый день! Мы направили запрос в банк-эквайер по вопросу возврата. Срок ответа истекает 06.09.2023. Повлиять на него мы не можем. Просим подождать 🙏
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо! Моя ситуация вроде бы успешно разрешилась, вам я уже написала и все заявки отозвала, но и тут тоже напишу, вдруг кому пригодится.
Утром обнаружила на балансе личного кабинет WB списанную сумму, до этого их поддержка интересовалась последними цифрами карты, с которой ушли деньги. Никакого ответа от WB я так и не дождалась, но и дальше тянуть время не считаю нужным, поэтому отозвала все заявки в Сбербанк. Деньги на баланс вернулись тихо, без каких-либо обычных в таких случаях уведомлений в приложении, более того никаких движений ден.средств на балансе в истории не наблюдается, т.е. вопреки всем законам математики просто появилась сумма. Остается надеяться, что она также неожиданно не исчезнет, ведь вывести ее я могу только на заблокированную карту, т.е.остается только тратить на WB, ну ничего с этой задачей я справлюсь😉.
Получается что это не мошенники добрались до моей карты (они бы безусловно списали все деньги), а просто последствия бардака в WB.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества