2651

Обвиняют за то, что была в отпуске

Уважаемое сообщество!
Пишу сюда, так как не знаю, куда ещё обратиться-может здесь кто-то уже сталкивался с подобным!
На работе произошло происшествие-гражданин пожаловался в прокуратуру.
Я работаю в приёмной, поэтому приём и регистрация обращений (в том числе) является моей обязанностью.
Часть документов приходят через специальную программу, которая, к слову, очень криво сделана. Находится эта программа исключено на моем компьютере, поэтому и работу с ней вменили мне. В ноябре пришёл документ, его открыли, посмотрели, но на регистрацию не передали. Начальница обвиняет в произошедшем меня! Прошло почти полгода, и вот-заявитель не дождался ответа и обратился в прокуратуру, на что имеет право)
Но! В тот день, когда был пропущен этот документ, я находилась в отпуске. Следовательно, этот документ я распечатать не могла, передать на регистрацию тоже не могла. Этой программой через мой компьютер пользовались другие сотрудники приёмной.
Начальница утверждает, что когда я вышла из отпуска, должна была убедиться, что все документы зарегистрированы. В системе, естественно, наглядно этого не увидеть.
В общем, все «великолепно»!
В организации объявлена служебная проверка, бочку катят на меня, я не знаю как быть
Памагитя!
😞

378
Автор поста оценил этот комментарий
Была в отпуске официально? Если да, то стой на своём. Начальница задницу свою прикрыть пытается.
раскрыть ветку (1)
277
Автор поста оценил этот комментарий
Официально, согласно утверждённому графику, в соответствии с приказом
показать ответы
28
Автор поста оценил этот комментарий
А приказ кто подписал? И приказ на замещение был?
раскрыть ветку (1)
30
Автор поста оценил этот комментарий
Приказ подписал вышестоящий начальник, приказ на замещение - не знаю, если им и занимались, то кадры, а их сотрудник как раз и проводит проверку
А так- у меня в отделе самая низкая должность, думаю, что приказ на замещение никому и не нужен был
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Должностная инструкция есть? Ознакомлена?
раскрыть ветку (1)
16
Автор поста оценил этот комментарий
Да, ознакомлена. Не припомню там пунктов, в которых я обязана контролировать коллег из своего отдела, когда нахожусь в отпуске)
показать ответы
26
Автор поста оценил этот комментарий

Вопрос в том, как прописан регламент работы с программой. Может, там присваивается автоматом номер при получении. ТС же написал, что документ открывали, но не распечатали.

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Номер никакой не присваивается, эта программа что то вроде обычного ящика электронной почты
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Стоп. Если документ поступил через программу, куда он делся потом? Куда попадают незарегистрированные документы? В какую-то отдельную папку, или сразу их в корзину?

Я к тому, что была ли у Вас вообще возможность найти этот документ?

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Чтобы было вот сразу видно- нет.
Я могла зайти в эту программу, взять оттуда номер, зайти в нашу систему, где все регистрируется и начать искать этот документ уже там
Но на это надо потратить не мало времени. С таким же успехом можно было вообще ничего не распечатывать и ждать меня
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Видимо, отправил почтой заказным письмом. Прокуратура письмо получила и похерила.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, документ поступил именно через программу, дублирования почтой не было
А если похерить заказное письмо, то концы найти проще- в уведомлении расписывается получатель
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

То есть, документ распечатали, он никуда не пропал? И в вашей системе он тоже был зарегистрирован. Тогда вообще не понимаю претензий руководства.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Нет. Документ открыли в системе, посмотрели и оставили так. Конкретно этот документ не был зарегистрирован
Все остальные, пришедшие в то же время, были зарегистрированы
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Более того, если в этот же период другие документы по той же программе принимались и регистрировались, то я даже не представляю, как в этом случае в чем-то обвинить можно ТСа

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Да
Все документы, поступившие в этот день, и даже в ту же минуту, были зарегистрированы
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Чот мне кажется тс совсем не в госсекторе работает. Она просто коряво описала саму ситуацию.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это госсектор
Но я не хочу озвучивать конкретное место, мир то тесен)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Регистрация идет в другой программе?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Не совсем понял, а что прокуратура то сделала? Они разве не выяснили вопрос чья вина в нерегистрации документа?


Они обязаны внести представление с указанием виновного должного лица, а также провести проверку и решить, имеется ли состав административного правонарушения по ст. 5.59 КоАП РФ.


В целом, советы выше хорошие, но можно помочь прокурорским с их проверкой и написать параллельное заявление с предоставлением этих документов, а не в трудовую. Но они же могут это заявление направить и в трудовую. Не знаю какая в вашем регионе практика по таким заявлениям.


Ещё один момент, что в приказе о распределении обязанностей должен быть пункт о взаимозаменяемости на время отпуска или временной нетрудоспособности.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Гражданин написал в прокуратуру «мне не дали ответ, они нарушили мои права»
Прокуратура такая уже нам «ок, а ну поясните, почему не было ответа?»
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Лол. ТС работает в прокуратуре.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не в прокуратуре) не переживайте
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества