7

Нужен оператор МТС!

Здравствуйте. Умер родственник. Пытаюсь найти номер счёта и тариф на домашний интернет GPON для оплаты. Известен только адрес и фио. Домашний телефон возможно отключен, номер не знаю. Счёта похоже приходят на Эл. Почту, какую не известно и нет пароля. Какой был привязан мобильный и был ли вообще не знаю. Дозвониться до оператора через бота невозможно, как и узнать информацию через ваш чат с тем же гребаным ботом. Как мне получить нужную информацию или я отключаю все нахрен. Товарисчи пикабушники, как призвать МТС, помогите, плз. Спасибо. Без рейтинга.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
sudo su
Автор поста оценил этот комментарий

Берете свидетельство о смерти и идёте в любой салон МТС, там Вам всё расскажут и помогут.

раскрыть ветку (21)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Пока в наследство не вступит, никто ему не поможет.

раскрыть ветку (20)
2
sudo su
Автор поста оценил этот комментарий

Неверно. У меня мама когда умерла я через месяц пошел в салон билайна со свидетельством о смерти и отключил интернет и расторгнул симку. До вступления в наследство оставалось ещё пять месяцев. Одно к другому не относится.

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я писал на основе своего опыта с Ростелекомом.

раскрыть ветку (3)
1
sudo su
Автор поста оценил этот комментарий

В Ростелекоме так же отключил домашний телефон, вообще по телефону, без визита в офис. Кстати был удивлён, ожидал большего геморроя от них).

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Может, со временем что-то изменилось. С меня требовали вступления в наследство несколько лет назад.

раскрыть ветку (1)
0
sudo su
Автор поста оценил этот комментарий

Вряд ли что-то изменилось. Вас обманывали чтобы вы продолжали платить деньги. Вы в наследство принимаете имущество, а это - услуга и к наследственному делу отношения никакого не имеет. Вы доводите до сведения провайдера, что потребитель услуги (вторая сторона договора) умер и договор более не действителен.

0
Автор поста оценил этот комментарий
В наследстве даже не я. Там мать. А она технически не грамотна. Мне бы сейчас оплатить как то. Чтоб у нее Вацап был хотя бы дома. Хотя один хрен комп не включает и телефоны забывает заряжать.
раскрыть ветку (14)
1
Автор поста оценил этот комментарий

На сайте МТС найди номер службы поддержки. Позвони туда, вкратце объясни ситуацию и попроси назвать номер лицевого счета по адресу такому-то (ещё раз повтори, что номер тебе нужен только для пополнения счета). На этот номер л/с положи пару тысяч на первое время, а там со временем разберешься и, если надо, переоформишь договор на маму.

раскрыть ветку (13)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да не дозвонится им. Бот нажмите раз, нажмите два, потом завис. Оператора не набрать.
раскрыть ветку (12)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну как-то же абоненты сообщают о неисправностях сети? Дозваниваются, значит.

раскрыть ветку (11)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Что забавно, я тоже их абонент. Когда неисправность была, сами позвонили и спросили как чё работает нет? А вот сам дозвониться не могу. Ну или боту врать, что новый хочу подключиться, не знаю даже. )
раскрыть ветку (10)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Сюда звонил 84956360636 и 8-800-250-0890 ?

раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий
0890 пробовал.
раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Кстати! За МТС не буду утверждать, а в Ростелекоме ТП круглосуточная, и зачастую вечером или ночью дозвониться проще, чем днём. Так что можно попробовать сейчас. И ещё на сайте МТС есть чат, можно там попробовать прорваться через бота до живого оператора. А боту можно сказать: я ваш абонент, пришла пора платить, но договор я потерял, номер л/с не помню, скажи как заплатить, живу там-то.

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо! Помог номер 0636. Узнал все необходимое. Хотя на оф приложении его нет и пишет что он для области. А московские наши охренели.
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо, попробую. Звонил по номерам с оф приложения МГТС.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это я взял с сайта МТС, раздел техподдержки GPON. Дозванивайся, рано или поздно получится.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества