Недобросовестный Яндекс банк
Яндекс отказывается начислять баллы плюса за пополнение кошелька Авито, но не говорит об этом прямо, а пишет : "ты недобросовестный пользователь"
Отказываются признавать эту проблему ,менять интерфейс или правила.
Сделал две тестовые покупки на Авито. По их правилам за оба платежа должны начислить баллы.
1 платеж на 1335 руб. оплата сначала на кошелек Авито, потом за товар. При оплате система Яндекса говорит, вот мы начислим тебе баллы плюса:
А по факту не начисляют, поддержка отвечает, ты недобросовестный покупатель, мы тебе ничего не дадим. Операторы шлют это одинаковое сообщение и не хотят вникать.
Это понижает лично мою лояльность к сервису. Даже не ожидал. Всегда хвалил Яндекс как эталон сервиса поддержки для меня, а тут такое...
А во втором платеже оплата сразу на Авито, с введением номера карты, мимо кошелька - плюсы начисляют.
Ответ оператора на вопрос почему так и начислять ли баллы за платеж 1335?
Понимаю что платеж через СБП проходит.
Но дело в том если провести платеж через СБП в какой нибудь пятёрочке, они балы начислят, а именно с Авито обещают при оплате, но отказываются по факту. Обман как по мне.
Кто сталкивался с таким?