3

На волне обмана ДомРУ

Прочитав пост про обман интернет провайдера эртелеком https://pikabu.ru/story/domru_vyikhodit_na_novyiy_uroven_zhu... , решил рассказать свой печальный опыт, пользования их услуг. В далёком 2007 году эртелеком стремительно ворвался в жизнь нашего провинциального городка, оставаясь, по сути, монополистом в своей отрасли, он успешно захватил рынок телекоммуникационных услуг. Я тоже подключился к их кабельному интернету. Но конкуренты не дремлют и предложив через пару лет лучшее соотношение цена/качество, я сделал выбор в пользу другого оператора. Ох как же мне было трудно отключиться от дом.ру, если бы я знал, то не подключался бы к ним ни когда, ну или не отключался от них ни когда (шутка). Офис, в котором возможно отключится, они сделали в самом отдалённом районе города, всё для людей! Приехав за два часа перед закрытием их конторы, я увидел очередь как в мавзолей. Уехал не соло нахлебавшись, потратив на дорогу два часа. В следующий раз приехав пораньше, отстоял такую же длинную очередь, удалось отключится от них. На счету оставалось пару десятков рублей, девушка заботливо предложила написать мне заявление, сходить в кассу и забрать их, но я открестился, так как на это ушло бы ещё полжизни. В итоге потратив кучу времени, я стал наслаждаться интернетом от другого провайдера. Не долго. Через пару месяцев стали приходить письма и звонки, что у меня задолжность за интернет от дом.ру 700 рублей! С моими доводами, что у меня расторгнут договор с ними и есть даже бумажка о расторжении они соглашались, но через какое то время снова требовали деньги. И так по кругу. Ехать и разбираться с ними в офис было оооочень не охота т.к на это ушёл бы весь день и все мои нервы. И что вы думаете сделали эти «замечательные» люди? Правильно – продали мой «долг» коллекторам! Сумма сразу выросла до 1500 рублей, а позже и до 2000. Звонки и письма с угрозами утроились. Я вежливо объяснял коллекторам, что долга нет и высылал договор о расторжении в котором было указано, что отключится от дом.ру нельзя пока есть задолжность, если отключился значит задолжности нет. Раза три я отпралял им на почту этот договор, но наш разговор был как в ералаше – Где деньги? – Какие деньги? Помогло только одно – время, где то через год звонки и письма прекратились и про меня забыли. Прошло уже много лет, но я отлично помню качество услуг этой «замечательной» компании. Буду искренне рад, если кому то помог с дальнейшем выбором интернет провайдера!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества