Мутный продаван

Заказала у продавца товар, он мне пишет, что мол нет этого товара, пожалуйста отмени и укажи что передумала покупать. Начитавшись интернетов решила, что пусть сам отменяет, ибо проблемы шерифа негра не волнуют и когда продавец отменяет заказ деньги возвращаются быстрее. Спустя несколько дней, когда уже почти истек срок обработки, продавец вдруг нарисовался и пишет, что мол все отправил, только вот трек-номер не сразу отслеживаться будет, а через 10 дней только. Сразу как-то подозрительно это мне показалось. Конечно через 10 дней у трек-номера по-прежнему статус "Посылка не получена от отправителя". Разумеется если товар придет, то всю распаковку буду снимать на камеру, разумеется за сроком защиты слежу в оба глаза. Но вопрос такой: в чем подвох? Почему продавец просто не отменил заказ, ведь в любом случае через спор мои деньги должны вернуться (правда теперь уже не так скоро как хотелось бы). Реально нашел товар и отправил? Тогда к чему эти странности с трекингом? Положил в посылку какую-нибудь ерунду? Магазину кстати 4 года и рейтинг у него хороший.

Мутный продаван

Товары из Поднебесной

2K постов17.3K подписчиков

Правила сообщества

0. Реферальные и трекинговые ссылки запрещены - карать будем с русской основательностью и китайской изощренностью. В общем, не забывайте отрезать от ссылок https://www.aliexpress.com/item/1234567890.html хвосты вида ?spm=...&pvid=...

1. Точно так же запрещены обсуждения на тему "как и товар получить, и деньги вернуть". Мошенников мы очень не любим.

2. Автоматический перевод описаний - это, конечно, почти всегда смешно, но не следует забывать, что участники сообщества на него наверняка уже насмотрелись. Пишите только про самые выдающиеся шедевры противоестественного интеллекта.

3. Не секрет, что продавцы бывают нечестными, а арбитраж торговой площадки необъективным. Тем не менее, просим вас абстрагироваться от эмоций, как бы они вас ни переполняли, а вместо этого максимально подробно описывать ситуацию. Кстати, если вы сделаете это до того, как писать гневные ответы продавцам и сотрудникам площадки, и уж тем более жать на кнопки - вероятность получить полезный и своевременный совет от более опытных участников значительно возрастает.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вот и наслаждайтесь ожиданием неонятно чего. Так же по правилам площадки.

Иногда все-таки есть смысл не упираться по-бараньи а пойти на встречу другой стороне.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Меня ожидание не напрягает, меня сама ситуация настораживает. Но если дело только в этом, то продавец как ни крути в минусе, проигранные споры им тоже рейтинг портят.

5
Автор поста оценил этот комментарий

Если речь про Китай, то надо понимать что Восток - дело тонкое. Это я к тому что он таким образом "обиделся" и теперь вместо того чтобы отменить со своей стороны и деньги получить, придётся ждать когда истечёт срок доставки, то есть месяца 2-3.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Короче трек так и не зарагистрировался, открыла спор, деньги вернули мгновенно. А потом продавец написал мол "Мы деньги возвращаем, но если товар вам все же придет, то оплатите пожалуйста". Вероятно стандартная отписка.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

На али получить свои деньги обратно, как два пальца..

За любой брак, не тот товар, не тот размер.

Ни разу проблем не было, если что-то не так, а продавец уперся, то али обычно сам разрешает спор в пользу покупателя.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я редко запрашиваю возврат, были прецеденты когда продавец отправил не на тот адрес и т.д. Но однажды мне реально пришла вещь неправильного размера (я заказывала второй раз поэтому даже сделала фото, где вещи с идентичного заказа совершенно разные), так вот система не дала мне открыть спор. Сообщала об ошибке до бесконечности, много дней подряд, так что я забила. До сих пор думаю что это было. С того заказа я так ничего и не вернула в итоге :(

0
Автор поста оценил этот комментарий

Странная логика мышления. Не раз отменял заказы, до их отправки продавцом. Проблем это не вызывало ни у меня ни у магазина. Трек номера тоже не сразу доступны, а иногда и вообще бесполезны, так как показывают где товар, только как он придёт в точку назначения. А вообще боятся не стоит, когда товар не отправлен, стоит боятся когда его отправили и пришло говно... доказывай потом в споре свою правоту.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня если товар трекается, то трекается на всем пути. А если без отслеживания, то только по прибытию. Но во-первых то, что товар не отслеживается видно сразу при заказе, при выборе вида доставки, а во-вторых это обычно касается только дешевых мелочей для которых выбрать отслеживаемую доставку это значит переплатить в 2-3 раза.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Вас же попросили заказ отменить. Для продавца отмена заказа им- это штраф площадки.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Но почему это должно меня волновать? Товар у них до сих пор висит в свободном доступе.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

На али получить свои деньги обратно, как два пальца..

За любой брак, не тот товар, не тот размер.

Ни разу проблем не было, если что-то не так, а продавец уперся, то али обычно сам разрешает спор в пользу покупателя.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это да, главное не проморгать срок защиты и желательно все более или менее стоящее на камеру снимать.

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

ну так может за время, что он тянет, товар придёт на склад и он отправит

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да, реалистичная версия.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, вполне вероятно, что товара в налии реально нет, поэтому и написал, что трек будет активен через 10 дней, возможно за этот период нужный товар будет у продавца, и он его отправит как ни в чем не бывало.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А насколько знаю у трек-номера тоже есть свой срок, если в течение какого-то времени посылка не отправлена, то трек аннулируется. Хотя... Мне один раз продавец выслал в сообщении другой трек по которому все и пришло. Да, возможно он тянет время, как бы только не перегнул палку, а то после распродажи 11.11 многие посылки встанут.

5
Автор поста оценил этот комментарий

Если речь про Китай, то надо понимать что Восток - дело тонкое. Это я к тому что он таким образом "обиделся" и теперь вместо того чтобы отменить со своей стороны и деньги получить, придётся ждать когда истечёт срок доставки, то есть месяца 2-3.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да, были у меня подозрения, что это мелкая пакость, но как-то несолидно для магазина с хорошими отзывами. Хм...

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества