МТС умеет удивлять...2
Сегодня переписывалась в чате поддержки МТС. О необходимости подтверждения своих данных.
В итоге оператор посоветовал перевести папин номер на себя. И на мой вполне резонный вопрос разве можно сделать это без присутствия обоих сторон,ответил утвердительно.
Максимум позвонят папе,не минимум позвонят,а максимум.. То есть скорее всего человека даже не проинформируют о том,что его номер переводится на другого человека.
И вот как то страшно стало. У меня к моему номеру привязаны госуслуги,банковские карты, а любой может зайти в офис и переоформить мой номер на себя?
Насколько я знаю тут есть представитель этой сказочной компании. Было бы здорово ответ от него получить.
@мтс
Поскольку сам это проходил с МТС буквально пару месяцев назад, то могу описать как правильно все сделать. В одно лицо, без владельца (на кого она оформлена)
Не нужно слушать что вам говорит сотрудник, ни по телефону, ни в салоне, ни тут в комментариях. Везде есть только часть правды. А выглядит все так:
Приходите в салон МТС и говорите что хотите переоформить номер на себя, поскольку вы им пользуетесь уже со времен Царя Гороха и у вас нет связи с держателем сим-карты (тот на кого она оформлена). Сотрудник вылупит глаза и будет долго подгружать из уголков разума информацию, главное стоять на своем и если он посоветует что то другое - то посоветуйте ему связаться с сотрудником который разбирается в таких вопросах)
Потом сотрудник свяжется по городскому телефону с их службой безопасности, передаст вам трубку и там вас спросят какой баланс на симке, на какие 3-5 номеров вы чаще всего звоните. Все, проверка пройдена что вы пользователь симки. Составят заявление. Обязательно должна произойти смена сим-карты, тут при вас. Она будет с тем же номером, а старая перестанет работать. Это на случай того что вы врете и сим-карта находится у держателя. Никто у вас проверять наличие симки не будет. Если вы врете, то сим-карта у держателя выключится и он позвонит либо обратится в МТС, дальше все понятно.
Как только произошла смена сим-карты интернета и связи на ней не будет от часа до суток. У меня не было 40мин.
МТС отправляет письмо держателю по адресу прописки указанному при оформлении. Если в течении 30 дней (теперь уже) предыдущий держатель не обращается, то номер автоматически переводится на вас. Все.