МТС не прокатило⁠⁠

Всем привет!
Нахожусь за границей в отпуске с семьей. Телефон супруги лежит в номере, в сейфе. Заране отключили все роуминги и переадресации. Приходит смс о недостаточности средств для очередного списания.
В детализации через мобильное приложение видно за что сняли и даже номера звонящих. Списали два раза по 310 рублей, итого 620. Однако на самом телефоне деже пропущенных нет. Не говоря уже о том, что сейф сам не мог ответить на звонок и потереть за собой следы. После небольшой переписки, вернули 610 рублей, вместо 620. Оказывается сотрудник у них ошибся. 10 рублей таки вернули. Что за хуйня произошла, не ответили, слились.
Как говорится ложечки нашлись, а осадочек-то остался)
А был ли мальчик?