Моя полиция меня бережёт
Итак, сегодня у меня нагорело. По-моему, это уже не первый подобный пост, но выговориться надо.
Итак, сегодня по дороге на учебу у меня вытащили из кармана телефон. Неприятная ситуация, но я вспомнила, что он застрахован. Уже дома, по телефону техподдержки страхования, узнала, что для получения страховой выплаты надо подтверждение о факте кражи в виде документа о возбуждении уголовного дела. Окей, беру доки на телефон, прусь к доблестным стражам порядка.
Придя в ближайшее отделение полиции, попыталась написать заявление. На что мне было сказано, что надо писать там, где телефон предпложительно был украден. Окей, прусь в другое отделение, благо, оно не слишком далеко. По дороге покупаю новый телефон.
В нужном отделении ко мне выходит то ли следак, то ли еще кто, но в штатском. Сразу говорит мне, что дело с вероятностью в 99% возбуждено не будет, ибо доказать факт совершения преступления нельзя. Спрашиваю, является ли наличие свидетеля (одногруппница, с которой ехала) основанием для возбуждения дела. На что мне было сказано, что она заинтересованное лицо и ее показания учтены не будут.
В процессе рассказа обмолвилась, что телефон застрахован. Это было моей роковой ошибкой. Поскольку потом в разговоре этого служителя порядка с другими офицерами я услышала: "Да вот, потеряла телефон, хочет страховую получить." Спросили, где был телефон. Честно отвечаю, что в кармане джинсовки (внешнем). Далее следует вопрос: "А почему тогда у вас сейчас телефон во внутреннем кармане лежит?" Нет, серьезно, они думают, что после того, как у меня украли один телефон из внешнего кармана, я буду носить новый там же?
В общем, не то, чтобы у меня отказались принимать заявление, но сделали все, чтобы я его не подала, чтобы у них не было еще одного "висяка". Поскольку бланк то мне все-таки выдали, но не было ни одной пишущей ручки на столе. Попросили приложить копии документов на телефон при отсутствии у них ксерокса (платного или бесплатного). Ушла, не став заморачиваться, потому что мне было высказано их мнение, на что пойдет мое заявление после рассмотрения.
Пригорает очень сильно. Ведь человек, у которого в общественном транспорте вытащили телефон, никак не докажет факт кражи. Нет доказательств, нет дела. Вот так вот и работают.
Получилось внезапно много текста, прошу понять и простить. Храните ценные вещи в недоступных для чужих рук местах, и будет вам счастье.
1. Они обязаны принять заявление, даже если там будет написано, что заявителя похищали пришельцы.
2. Принять обязаны в любом отделении. Потом его отправят в нужное, но принять обязаны.
3. При любом варианте, если принимать не хотят (уговаривают, прямо отказываются и т.п.), вежливо и с невинным видом поинтересуйтесь, где тут ближайшая районная прокуратура. Тами заявление подать можно и жалобу на отказ в принятии на полицейских.
4. При подаче заявления должны выдать талон-уведомление (бумажка с номером регистрации), с ним проще потом результаты искать. Не дали - смотри п. 3.
5. Если для страховки нужно процессуальное решение, то через 10 дней надо звонить и интересоваться, как его можно получить. Да, по УПК его обязаны послать на адрес заявителя, но нет конвертов, забыли и т.п. Начинают парить мозг по телефону - смотри п.3.