Мелкий бизнес VS Крупный/сети (торговля, производство, услуги)⁠⁠

Давайте разберёмся.
Мелкий бизнес - на 100% личность его владельца. Насколько он порядочен, настолько и будет хорош его продукт и довольны покупатели

Крупный бизнес и сети - маломобильная корпорация, где решения принимаются всегда группой лиц. Они имеют стабильную политику общения с потребителями, но всегда менее качественную продукцию, но всегда скучную, за редким исключением

Ни сеть, ни частные лица\мелкий бизнес, как класс, не имеют таких преимуществ, которые гарантировано располагают потребителей к себе. Т.е. нету абсолютизирующих факторов, обозначающих кого то только с плохой стороны или хорошей.

Очень красноречивый пример - сетевые услуги. Никакой сетевой ресурс не сможет предоставить вам услугу, проданную по франшизе или напрямую так, как это сделает хороший частник. Например в сети парикмахерских, никакой хороший парикмахер, не будет работать, потому что там всегда меньше цены, потому что всегда сеть устанавливает демпинговые условия работы, а хороший мастер, всегда заработает больше на своих клиентах. Поэтому, если в сеть и попадают отдельные бриллианты - они всегда уходят. В то же время - стабильные часы работы и персонал на месте, цена, система скидок, гарантированный набор услуг - это преимущества сети. С частником, в первый раз, вы всегда берёте кота в мешке. Кроме того, если ваш мастер в отпуске или заболел ,вам придётся ждать именно его, т.к. вы приучены к его качеству и не готовы к экспериментам.
Такая же история с сетями стоматологических, а впрочем и других, медицинских учреждений. Услуга зависит от конкретного специалиста. И сети не интересно, насколько круче конкретный специалист среднестатистического коллеги, им нужно оказывать удобные услуги, все в одном месте, быстрее, дешевле конкурентов, более комфортные условия для работы с корпоративными клиентами и т.д. Конечно, сеть с охотой возьмёт к себе профессионала высокого класса, но сможет ли она платить индивидуальную зарплату, которую объективно заслуживает специалист? Нет. Поэтому, чахлые попытки создать сети стоматологий, практически умерли ,а врачи этого направления, занимаются в большинстве своём - частной практикой.

Даже с тупой перепродажей товаров, сети или частники, не имеют таких преимуществ, чтобы пользовались только их сервисом, равно как и частники или мелкие предприниматели..

В сетях не могут позволить себе широкий ассортимент линеек продукции, нельзя и увидеть всего многообразия производителей. При этом есть определённое сегментирование ,исходя из которого в сети всегда будет оверпрайс на определённую продукцию. В свою очередь, частные магазины не имеют развитой логистики и скромны в предоставлении акций, распродаж. Соответственно цены почти всегда выше ,чем у бюджетной сети, а продавцы могут позволить себе обращаться с покупателем как захотят.
В остальном - дело вкуса.
Одни сети имеют лухари интерьеры и условия, другие продают с поддонов на цементном полу. так же есть и частники, которые в одном случае неделю подбирают аромат, который будет в помещении их лавки, сами отмывают двери от каждого еле заметного пятнышка, а другие смахивают тараканов с коробки только перед тем, как подать покупателю, в помещении воняет мышами, а если ты слишком долго выбираешь товар, а ещё и не дай бог просишь показывать образцы - проклянут до 7 колена.

угрожать что не будете пользоваться сетями или наоборот, гнобить частников - просто глупо.

В сетях у покупателя компромисс с их стандартом оказания услуг, цветовой гаммой, ценой, ассортиментом. Тут вы монотонно, практически в автоматическом режиме, удовлетворяете свою потребность в чём то. Массовость, конвеер. Вы не выбираете каждый гвоздь, когда для строительства вам нужно использовать их килограммами. Вам всё-равно, какой фабрики сахар ,если вы сыпете его в пирог.

У частного мастера\продавца вы ищете свою индивидуальность, что то особенное, то что действительно понравится, свою атмосферу. Компромисс тут кроется в первоначальном выборе, когда вы зачастую не можете предвосхитить результат, и экспериментируете.