Мегафон ворует деньги у пенсионеров⁠⁠

Мои родители пенсионеры, всю жизнь на мегафоне, закидываю им деньги на телефон и периодически проверяю личный кабинет (лк) на наличие подписок. Как оказалось не зря. Сегодня захожу в лк отца и вижу подключенную подписку «МегаФон Книги+ c MYBOOK», которая даром не нужна, но за которую списывают 18р/день.
Отец в лк мегафона не заходит, даже пароля от него не знает, сам бы он это никак не подключил.
Услугу я конечно отключил. В тех. поддержке мегафона отвечает бот, деньги не возвращают.
Хорошо, что вовремя заметил, списали только за 4 дня.
Вот так, в крысу, подключили платную услугу и наживаются на невнимательности и на незнании людей.