114

Мегафон опять мошенники

У старшего ребенка (12лет) кнопочный телефон. Память на входящих смс всего 20шт, была заполнена, тут он решил ее почистить и стали приходить смс от Мегафона, мол нет денег на счету. Его номер оформлен на меня, залез в ЛК и обнаружил странное:

Детали услуг открываются как белая пустая страница.

Тупой робот что в чате, что в телефоне не видит этих списаний

И отказывается переключать на оператора.

Стал шарить по всему ЛК и в платежах наткнулся на вот такое

С конца июля раз в два-три дня на счет приходили какие то деньги , как отсрочка платежа, а в итоге на данный момент -2029 рублей. Что происходит? Стоит отметить, что на этом номере заблокировано всё, что можно заблокировать, то есть никаких услуг подключено нами не было.

Мегафон ты опять обосрался

Сегодня мне в вк ответили следующее:

То есть ребенок проигнорировал робота при звонке, а дальше Мегафон начислял долги каждые три дня, при этом скрывая причины долга всеми возможными способами. Услуга "отсрочка платежа" в ЛК подключена не была, страница услуг открывалась, как белая, пустая страница, и в детализации нет ни одной записи об этом.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Делать полную детализацию счёта. Консультация юриста и подавать в суд
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

А вот сейчас стало еще интереснее. В детализации нет "услуг" и списаний по ним, зато всё остальное есть - и звонки и пополнения и списания абонплаты

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

не ври, услуги должно показывать.

проверь с компа, там больше инфы.

и да, сделай полную детализацию.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Не вру, вот так показывает

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
9
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

не, мегавонь, конечно (как и все другие опсосы) жадные жлобы, но, может, ребенок таки начудил? опсосу то пофиг, кнопка у тебя или нет, есть смс(или юссд) запрос на услугу - на тебе ее по полной.

в услугах то что? что не показал?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Не показывает, скорее всего связано с некой отсрочкой платежа, что бы это небыло

показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

а почему бы и нет? просто наговнить.

да и, может, ребенок что взрослое хотел заказать, а не сумел.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ага, взрослое на кнопочном. А потом мегафон целый месяц делает странные финансовые движения на счету

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
В 12 лет с кнопочным телефоном ходить это конечно издевательство над ребёнком, мир меняется и сейчас это больше необходимость и развитие нежели какие то глупые запреты. От чего вы его защищаете?? Вполне уверен ребёнок хотел посмотреть хоть где-то какую нибудь картинку, игрушку и просто натыкал куда не стоит.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Пост вроде не об этом?

А его смартфон вернется к нему при выполнении наших договоренностей

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Ну этого же в посте не указано, что он ходит с ним временно, тогда вопросов нет.
Ну к посту имеет отношение , т.к действительно мог натыкать не туда, сомневаюсь что просто так спишут 2к.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

не тупи, это не все, там еще есть страницы.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это последняя, умник. На ней итоговый счет виден. Я все просмотрел

показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

и что? все показывай.

и ранее запрошенной даты.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Зачем?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

https://ceph.megafon.ru/htdocs-pk-ceph/ai/option_attrs/ac383...


Опция «Отсрочка платежа» может быть заказана в форме разового заказа кредитной

суммы «Отсрочки платежа» либо на периодической основе, с автоматическим

предоставлением виртуальной кредитной суммы «Отсрочки платежа» каждый раз, когда

Баланс лицевого счета Абонента достигнет порога, установленного Оператором.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ребенок не стал бы заказывать эту опцию через код или смс, ему проще меня попросить докинуть денег.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Может на них кто нибудь в суд подаст заявлеие?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не я, это невыгодно. Даже в случае успеха и компенсации расходов, будет потрачено большое количество рабочего времени.

По этому я переведу номер на другого опсоса. До следующего факапа

0
Автор поста оценил этот комментарий

и что что кнопочный?


Подключить опцию можно в приложении «МегаФон» или набрав команду *106#.

раньше к каждой симке давали краткую памятку абонента на 15 листах А4.


там кнопками можно много навключать - все что ты видишь в приложении и еще 3 раза по столько.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ок, можно. Зачем? В детализации нет списаний за взрослое. К слову в детализации нет списаний и за вот эти услуги. Может он хакнул мегафон, чтобы я чего то не узнал?

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Заблокировано то может и всё... Во многих случаях это не мешает списывать денежки. Контентный счёт подключали?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не помню, тут года два назад была подробная инструкция, как отрубить все возможные ненужности

показать ответы
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

не факт, плюс у него могли телефон позаимствовать, как с его, так и без его разрешения.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Зачем? Чтобы подключить услугу мегафона?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества