Литрес.ру ну ты неправ

Решила возобновить Подписку на Литрес, и сглупила, оплатила сразу 3 месяца. Раньше пользовалась, было с нюансами, но годно. А сейчас вообще ничего послушать по подписке невозможно

Литрес.ру ну ты неправ Литрес, Злюсь, Обман клиентов, Длиннопост
1
Автор поста оценил этот комментарий

У вас подключен Абонемент, а не Подписка. Это разные услуги, условия использования очень отличаются. Сейчас вам доступны 3 книги в месяц: 1 из платного каталога ценой до 700 рублей (уже получена) и 2 из специальной подборки. Пожалуйста, напишите нам на почту care@litres.ru, если есть ещё вопросы — с радостью на них ответим 🙌

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я уже написала вам на почте претензию о расторжении договора и возврате средств

1
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Видим, что многие книги на скриншоте должны быть доступны по Подписке Литрес 🤔 Возможно, произошёл сбой, и услуга не активировалась. Можете связаться с нами по почте care@litres.ru, чтобы мы всё проверили?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Видим, что многие книги на скриншоте должны быть доступны по Подписке Литрес 🤔 Возможно, произошёл сбой, и услуга не активировалась. Можете связаться с нами по почте care@litres.ru, чтобы мы всё проверили?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Второй день подписки картина та же💩 Набоков, Толстой, книги которые я раньше слушала по месячной подписке бесплатно предлагают оплатить со скидкой 10%😡  В поддержку в приложении тоже обратиться невозможно💩

показать ответы