Либо ремонтники дураки либо я дурак
Нужна консультация по ремонту датчика.
В одной из клиник, где я работаю медленно помирал датчик визиографа. Провод постоянно гнётся и со временем контакт стал пропадать. Сначала со стороны датчика, потом со стороны usb.
Причём последний год он "не работает" => "вытащил пошевелил воткнул" => "работает". Его уже и обматывали изолентой со стороны разъема. И посадили на термоклей трубочку со стороны датчика, чтобы меньше гнулся. Но тут совсем перестал работать.
Надо отправлять в ремонт срочно. Мы отправили к ремонтникам стомоборудования, сидели полторы недели без датчика, с учётом оплаты за сдэк потратили почти 8т.р. (4,5 ремонт). А получили обратно юсб разъём перепаянный за 4500.
На вопрос, а что собственно происходит, сказали, что мы проверили, разрыв тут, всё работает. А ваш ремонт трубочками мы переделывать не договаривались. Работает? - работает! Идите нахрен. Ах если шевелить не работает? - ну так не шевелите. На нашу работу гарантия 3 месяца, а что там с другой стороны происходит нам не интересно.
Итак вопрос. Я считаю что ремонтники охренели. Этот разъём можно в любой паяльной перекинуть за 3 копейки, и не катать датчик по почте. Можно ли с ремонтников стребовать работу по восстановлению контакта с другой стороны провода. И как-нибудь я вообще защищён юридически от таких приколов?

Сообщество Ремонтёров - Помощь
11.6K пост14.9K подписчиков
Правила сообщества
Посты с процессом ремонта создавайте в родительском сообществе pikabu.ru/community/remont.
В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах :)
Требования к оформлению постов:
1. Максимально полное наименование устройства.
2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.
3. Что уже делали с устройством.
4. Какое имеется оборудование.
5. Ну и соответственно, уровень знаний.