Кэшбэк от сбермегамаркета
Муж захотел сделать себе верстак. Понадобился лобзик. Посмотрели в оби. Нашла на сбермегамаркете дороже, чем в оби, но с кэшбеком бонусами спасибо вышло бы выгоднее. Заказали в этот же день.
На всех стадиях оформления заказа был кэшбек 2158. Но после оплаты каким-то образом стало 375.
Я удивилась и отменила заказ. Решила позвонить в поддержку и спросить сколько начислят то. Оператор уверил меня, что начислят 375, но если я создам обращение, то должны начислить 2158. Я поверила и заказала снова, предварительно всё заскринив. И что по итогу происходит. Я создала обращение. Мне отписались, что акция уже прошла, а почему у них на стадии заказа это не отображалось так и не ясно.
На моё возмущение пришёл практически идентичный ответ.
И обращение закрыли. Здорово. Надо было думать головой, прежде чем ждать чего-то выгодного от сбера. Но всё равно очень разочарована.
Лобзик, кстати, пришёл китайской сборки, а в Оби был румынской. У китайского больше люфт.
Бонусы не надо было использовать если хотите кешбек нормальный. Если в списании бонусов 0 поставить, то обратно вернется бонусными баллами то что написано, т.е. лобзик получился в 4,2к, если эта цена ниже рынка - то действительно выгодно и надо брать, если дороже, то обычно беру там где и без кешбеков нормальный прайс. А так Сбер это действительно интересно)