KPI = налог на обстоятельства
Вот тут один эффективный менеджер писал о том, как круто-бодро-эффективно внедрил KPI на заводе. А теперь опишу как это работает в 9/10 случаев:
Сначала ты по своему опыту (хорошему) выкидываешь лишних, а работу хороших оставляешь. Описываешь их труд кипиайем и всë круто. Первые месяцы. А потом что-то меняется во внешних обстоятельствах. Наступает летняя жара и рабочие тупят полсмены, приходят дерьмовые материалы/комплектующие и т.п. Кароче, твои офигенные два месяца назад сотрудники несут большой брак при малой производительности. Они работают так же, как работали всегда. Не хуже, не лучше. Они так всегда работают в жару) Но теперь, ввиду того, что KPI уже введен, ты их ДЕПЕРМИРУЕШЬ.
Что делают эти сотрудники? А они знают что они хорошие спецы и что в другом месте, как и в этом очередь за забором не стоит и их примут с повышением зп. Валят с твоего предприятия. Ты молодец? Да, пару месяцев.
З.Ы. таких руководителей надо гнать сразу, при попытке согласовать подобную схему. Либо ты руководишь лично, нанимаешь, увольняешь лично, сам во все вникая и принимая решения. Либо "рук-лентяй ввел KPI"