8843

Кого-нибудь попрофессиональнее

История короткая, похожа на анекдот:

- Здравствуйте, проведите анализ страницы. Почему-то заявок нет. Хочу анимацию вставить, так лучше будет - как думаете?  

- У Вас страница почти пятьдесят мегабайт весит, клиенты не дожидаются загрузки и уходят. Оптимизируйте Ваши изображения. Потом можно будет тестить с анимацией.

- Это я всё понимаю, но заявок вообще нет. Не может быть из-за веса. Надо, наверное, просто анимацию добавить.

- При пятидесяти мегабайтах веса может. Даже если Вы добавите анимацию, посетители её не увидят, потому что страница еле загружается.

- А дайте мне контакты кого-нибудь попрофессиональнее, кто разбирается в вопросе.

Лига фрилансеров

2.3K постов16.9K подписчик

Правила сообщества

Не забывайте поддерживать авторов плюсами!


Нельзя:

- Добавлять нетематические посты, последнее решение за модератором

- Рекламировать какую-либо продукцию в виде постов


Можно:

- Делится любыми интересными историями, связанными с фрилансом :)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

Боже мой, дак оптимизировали бы страницу сами да и всё, видно же что клиент не компетентен в этих вопросах.

Хороший пример потери клиента, при чем обычный клиент.

раскрыть ветку (10)
15
Автор поста оценил этот комментарий

Неа. Знаешь, что самое прикольное? Зарабатывают на компетентных клиентах, которые знают что им нужно и готовы платить адекватные деньги и не парят мозг. При этом результаты работы идут в портфолио и их не стыдно показать. А затраты времени на чаты с такими и рассказываниями о том что и как нужно ты не зарабатываешь, не получаешь хорошего клиента, как правило в итоге или не делаешь или делаешь за несерьезную сумму работу, которую в итоге ты даже в портфолио не положишь. В итоге что получается? Пустая трата времени, сил, которая по итогу тебе ничего не дает. Не фрилансер, хотя подрабатывал так лет 10 назад. Но суть одна для оооочень многих видов бизнеса.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Вставлю и сюда пять копеек: многие клиенты после подробнейшей консультации понимают, что нихера не понимают, и отваливаются. Потому что понимают, что сами этим заниматься не смогут, а платить за постоянное обслуживание не хотят.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Клиент спросил совета. Данными (даже ссылками на своё детище) они обычно так охотно не раскидываются. Сначала соглашаются работать, а потом уже что-либо высылают - что деньги, что данные.

Автор поста оценил этот комментарий

Да давайте делать работу бесплатно всем не компетентным клиентам. Ведь от них идёт самая прибыль -_-.

раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Почему бесплатно? Озвучиваешь стоимость и делаешь?
раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы видимо не часто с неадекватными клиентами сталкивались. Вот сейчас вы предложили устранить проблему, которой клиент не видит. Будет ли он платить за то, чего он не просил и не понимает, что вы сделали?

Мне сейчас придёться делать сайт заново клиентке, которая ни пароля не запомнила, а от сопровождения отказалась. По договору мы правы, но находимся в одном здании и она мозги копает, лает и мешает другим клиентам. Хотя мы сделали ей изначально по себестоимости.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хз, работаю комьюнити-менеджером в браузерной игре, навык терпения прокачен до максимума) главное, чтобы клиент был доволен, так как он платит) И если он доволен - он платит, у меня по-другому не было еще)

0
Автор поста оценил этот комментарий

Тк для этого надо просто взять и наглядно показать, в чём проблема. Пусть он например вырубит WiFi на телефоне и попробует загрузить сайт. Сайт висит, клиент видит проблему - покупает услугу оптимизации сайта. Если на сайте висят счётчики, то можно ещё и показать данные по тому, сколько люди времени проводят на сайте и сравнить это время с временем загрузки страницы + добавить, что 30-50% посетителей заходят с мобильных устройств. Если клиент не видит проблему, нужно тыкнуть его в неё носом, чтобы он её увидел и на себе прочувствовал.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как всё просто :) И потом также просто объяснишь, что вот написано, что мы не несём ответственность, так как вы отказались от сопровождения и вы сами должны платить/разбираться с хостингами и правки также только за деньги, а не "я же уже платила!" и "у меня муж агент 007!"

Ты же понимаешь, что у нормальных дизайнеров нет "простоя", у нас всегда идут заказы, и зачем бороться за копейку, когда тут же можешь взять нормальный заказ

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ты прав, простоя нет, но это и не работа дизайнера. Мы же говорим о компании, а не о частном исполнителе. В компании этими вопросами должен заниматься аккаунт-менеджер (не менеджер по продажам), но не дизайнер/программист/верстальщик и т.д. А по поводу объяснений, такие вопросы освещаются в ТЗ, которое является документом и приложением к договору на оказание услуг.


Если же мы говорим о фрилансе, то да, я тоже предпочитаю не трепать себе нервы, тем более обычно такие заказчики любят делать заказ на 500р, а мозг потом трахать, будто 50к заплатили. Благо сформировался уже круг постоянных клиентов, кто постоянно делают заказы и мозг не выносят. Тем не менее для больших заказов я оформляю такие же ТЗ, которые согласовываю с клиентом, и за это (ТЗ) тоже, кстати, денежку беру, но зато клиент досконально понимает, за какую функцию и сколько он платит.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества