4491

Хитрый маневр

Работал когда-то телемастером в муниципальном телеателье. Звонок диспетчеру.

Клиентка: Здравствуйте, у меня телевизор не включается, вы не могли бы посмотреть его?

Диспетчер: Да, можно. Мастер подойдет к вам с 15.00 до 16.00.

Прихожу на заявку. Телевизор марки «Голдстар». Клиентка ставит стул перед телевизором и уходит на кухню. Вполне рядовая ситуация, клиент не стоит над душой и телемастер от этого только выигрывает. Через полчаса кричу хозяйке: «Все готово!».

Женщина заходит в комнату, смотрит на работающий телевизор и ничего не говорит.

Я: С вас 300 рублей.

К: За что?

Я слегка впадаю в ступор: Как за что? За ремонт…

К: Я не просила телевизор ремонтировать.

Я: А что вы просили?

К: Я просила просто посмотреть телевизор.

Я:.....
Хитрый маневр Клиенты, Сфера обслуживания, Телемастер, Истории из жизни