Как TUI (ТУИ) общаются с клиентами⁠⁠

После написания моего прошлого поста прошло немногим меньше месяца. За это время оценивал, что пишет данный туроператор в соц. сетях, и поделился в аккаунтах ТУИ вк и инстаграмм своим постом.

Какая реакция от ТУИ? Просто заблокировали меня).

Я конечно это как-нибудь переживу).

В целом отношение TUI к клиентам радует, весь негатив они не обрабатывают в диалоге,  а либо чистят и блокируют,  либо пишут шаблонные ответ.

В инстаграмме очистили более 40 негативных сообщений из тех, что я прочитал за несколько дней, уверен их там было гораздо больше.

Суд у меня пройдет в первых числах сентября, результат здесь опишу.