3

Как разводят в ростелекоме

Неуважаемый @Ростелеком можно с вами как то связаться для консультации вообще? По телефону вечные "все заняты - жди 14 минут" на протяжении получаса и более. В чате отвечают только через полчаса как  выйдешь из браузера со словами "К сожалению, от вас не поступают сообщения. Данный диалог будет завершен." Вайбер и телеграмм вообще игнор полный там...

А опрос не сложный. Почему была подключена услуга обманным путём, а теперь не желаете вернуть деньги?

13 сентября 2021 года позвонил ваш мальчик и бодрым голосом предложил подключить БЕСПЛАТНО антивирус. Именно так и сказал бесплатно, но забыл сказать, что есть абонентская плата. И на радостях подключил их ДВА, но об этом не сказал вообще. Для того, чтобы пользоваться антивирусом его надо как то хитро активировать ключом, но  об этом тоже забыл сказать ваш мальчик. Теперь техподдержка морозится, что услуга была оказана, хотя ни один ключ не был активирован, но денюжки исправно снимали.

Или всё-таки я не прав и деньги были правильно сняты с моего счёта?

@Rostelecom, @Rostelekom, ответьте мне.