Как доставить отправление?⁠⁠

Позвонил сегодня сотрудник сортировочного центра Почты России.

Хотел уточнить как мне доставить отправление: по адресу или по электронной почте.

Кажется он был не в курсе как отправляют письма в конвертах. Что за отправление, кто отправитель так и не смог сказать. Бросил трубку.