Как должна выглядеть клиентоориентированность
Всех приветствую! Пару недель назад заказывал велосипедные аксессуары с известного британского сайта (название не буду упоминать, чтобы вдруг не обвинили в рекламе). В посылке оказалось не 2, а 3 предмета. Кроме заказанных мультитула и цепной смазки британцы положили пакетик с жевательным мармеладом :)
Подобную "еду" я как-то совсем нечасто употребляю. Однако, вот такой вот неожиданный подарок не может не порадовать. Как говорится: мелочь, а приятно. Теперь планирую купить какой-нибудь российский аналог и сравнить с забугорным))
И да, все внимание при распаковке мгновенно отошло к мармеладу, а не к заказанным вещам.


Я иногда с Латвии заказываю рабочие железки и стабильно в каждой посылке получаю такие мермеладки. Кстати очень вкусные)
Спрашивал у поставщика, ребята сказали что у них это вроде как правило хорошего тона и все такое.