История про Сбер

У мамы возникла проблема по ошибке вместо перевода через сервис 900 на карту своей сестре, перевела деньги себе на счет телефона.


Стал разбираться, проблема оказалось в том, что после команды ПЕРЕВОД номер сумма, приходит смс для подтверждения операции направьте 20345 на номер 900, мама по ошибке отправила в ответ 2035, а в ответ не пришло смс с текстом "код не верен", а на ваш счет телефона зачислено 2035.


Обратился в сбер на 8-800, объяснил, что любой может ошибиться, и после запроса на перевод, любые следующие смс должны обрабатываться как именно код подтверждения.

Сегодня позвонили с ответом бла бла бла "служба 900 работает таким образом, что смс с 4-х значными числами это запрос на пополнение счета", ответил, что пора менять банк.

А зачем что либо переделывать, проблема исключительно пользователя - не нужно ошибаться, а переделывать что либо это деньги, а денег нет...


Сорри за  пунктуацию и много букв.


Комменты для минусов внутри

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества